Основная задача инструмента визуализовать процесс допродажи или повторной продажи, а также вовремя сделать копию сделки, чтобы ответственный менеджер выиграл ее.
Это удобно, когда у Вас повторная продажа заложена в модель бизнеса. Например, у Вас салон маникюра и известно, что через 30 дней нужно пригласить клиента повторно.
Используя туннели продаж, можно получить повторную сделку через 25 дней, отправить клиенту серию напоминаний по sms или whatsup, пообещать скидку или предложить комплект, поместить его контакт в аудитории ретаргетинга в рекламные системы.
Через день или два, робот поставит ответственным менеджера, который сделает живой звонок клиенту, поинтересуется как дела, спросит о том, как его дети, в общем сделает эмоциональное касание. Цель менеджера записать клиента на дату и время, забронировать ресурс.
За день до даты приема отправим клиенту напоминание, чтобы увеличить вероятность посещения. Можно послать ссылку на оплату картой, чтобы бронь была подтвержденной.
После продажи, цикл продолжиться и через 25 дней создается новая сделка.
Мы описали простой сценарий, но его можно усложнять до необходимой степени.
Если у Вас останутся вопросы, смело задавайте их нам в комментариях или мессенджерах - будем рады ответить!
https://teleg.one/Mbsgroup_bot
https://wa.me/7812467809