На основе мастер-класса Мэрилин Аткинсон.
1. Формулируем проблемный запрос.
2. Определяем конфликтные стороны.
3. Назначаем (для удобства и иллюстрации) правую и левую руку сторонами конфликта.
4. Поочерёдно обращаемся к каждой из сторон с запросом на аргументы. Правая и левая конфликтная сторона (друг за другом) приводят свои аргументы: почему они действуют так, как действуют, из чего исходит каждая сторона?
5. Теперь (так же поочерёдно) задаём сторонам следующий вопрос: что стоит за их действиями, какая польза для личности? Что хорошего делает для личности каждая из сторон?
6. С уважением вникаем в заветные посылы противоположных сторон (обе выполняют важную для личности функцию, обе в данный момент пытаются донести свой сокровенный смысл).
7. Поочерёдно выражаем благодарность каждой из конфликтных сторон.
8. А теперь – даём им возможность договориться, поворачивая ладони друг к другу и осуществляя (молчаливый) бессознательный диалог. В этот момент отправляем противоборствующим ранее сторонам объединяющий, единый посыл: договориться об общем на благо личности. Обычно руки потихоньку сдвигаются, обхватывая друг друга.
9. Фиксируем примирение. Мост между сторонами построен. Общее направление запущено. Договорённость достигнута. Конфронтации больше нет.
10. Принимаем достигнутое соглашение наложением рук на грудь (как бы внутрь личности).
11. Запускаем новую программу в дальнейшее – своим согласием, принятием, верой.