Всем здравствуйте.
В январе 2020 я решила купить путевку в Турцию по раннему бронированию. Долго выбирала отель, даты поездки. Хотелось оптимального сочетания цена-качество.
В итоге после недельного штудирования интернета я сделала свой выбор, полностью оплатила путевку в агентстве и начала готовиться к майскому отпуску.
В начале апреля в связи со сложившейся ситуацией мне позвонил мой агент и сказал, что майские туры отменяются. Так как морально я была уже к этому готова, то его сообщение меня не очень удивило.
Агент сразу же предложил даты переноса путевки. На тот момент он предлагал возможность перенести аж на июль 2020. Хорошо, что я решила, что летом я никуда не поеду и перенесла путевку на октябрь. А то бы сейчас опять готовилась, переживала, опять бы пришлось переносить.
В итоге, повыбирав дня два, я сразу же позвонила агенту и сообщила на какие даты я хочу перенести. Так что у меня всё прошло с минимальными потерями.
А вот у моей знакомой получилось не всё так гладко. Она брала путевку тоже на май, но захотела перенести её на конец августа- начало сентября, потому что ей было так удобнее.
Агент принял её информации и начал перепроверять возможность такого переноса. Через несколько дней он сообщил, что на конец августа отель поднял цены и ей необходимо будет доплатить эту разницу. Агентство эту разницу за свой счет оплачивать отказалось, но предложили посмотреть другие отели. И предоставили даже список отелей, куда можно поехать без доплат.
Знакомая еще где-то неделю просматривала эти отели, не знала, как ей лучше поступить, все отели были классом ниже, чем она изначально планировала.
В итоге, кое-как выбрав самый приличный отель из списка, она вернулась с этой информацией к агенту.
Агент взял еще пару дней на перепроверку мест в этом отеле и оказалось, что мест свободных уже нет, ведь конец августа-начало сентября самый сезон для Турции. А сейчас еще очень многие, у кого отменились путевки переносили их так же на август-сентябрь.
Знакомая пошла выбирать дальше. Опять у неё это заняло несколько недель.
В итоге, выбрав кое-как отель, она звонит агенту, который начинает перепроверять наличие мест в отелях.
В этом отеле, уже получается, третьим по счету, места были, но так как время уже было упущено, они подняли цену и доплата составила 30 евро.
Не большие деньги, но, учитывая то, что отель классом ниже, чем она планировала изначально, да еще с доплатой, то получилось не очень приятно.
На другое время отпуск она не могла перенести, поэтому заплатила 30 евро, чтобы хоть куда-нибудь уехать.
Из всей этой ситуации я поняла, что с агентами долго размышлять не стоит, нужно быстро ориентироваться в ситуации, а то либо цены поднимут, либо уже мест не останется.
Вот сейчас остается ждать, когда откроют границы.