Казалось бы, как же здорово попасть в компанию единомышленников, где все стремятся к единой цели (которая в бизнесе, как известно – принесение прибыли владельцу), все друг друга уважают и готовы подставить плечо. Так вот, плохие новости – это не работает!
Во-первых, заставить полюбить коллег нельзя, это дело сугубо добровольное. Я знаю, о чем говорю – у меня был такой опыт, где руководитель начал выстраивать команду именно с того, что все сотрудники должны друг друга любить больше, чем мать родную. Выражалось это так: каждое утро в чат необходимо было написать что-то типа «С добрым утро!» или «Всем хорошего дня!» Угадайте, как именно в курилке сотрудники обсуждали эту повинность. Диапазон был такое – от «Хочется написать «Чтоб вы сдохли» до «Горите в аду!».
Во-вторых, намерение сделать так, чтобы над проектом работала команда, но при этом не назначать никому зоны их личной ответственности, пагубна в первую очередь для самого проекта. Опять же, на своем опыте, рассказываю, как будет не в мечтах, а на самом деле. Когда у сотрудника нет четкой сферы ответственности, а ведь работая в команде, ты должен быть готов помочь по любому зову, твоя собственная часть работы в угоду командным ценностям задвигается на второй план. Условный Петя и его фронт работ, с которым он не справляется, становятся важнее. В итоге ни ты свою работу не сделал, ни Пете не помог, но все участники команды влезли в сферы компетенций других людей, залатали «дыры» кое-как, и проект прошел криво-косо. Дальше – затаивается злоба на меньше и хуже работавших коллег, недовольные сбиваются в кучки «по интересам», а клиенты, с большой вероятностью, уходят к менее «командным» конкурентам.
Для того, чтобы проект работал как часы, по моему мнению, надо перво-наперво каждому четко определить зону ответственности. Прямо расписать, кто и за что отвечает попунктно, и проставить дедлайны. А для решения вопросов «ой, не успеваю, спасите-помогите» иметь ассистента, который помогает по общим вопросам. Иначе можно получить или всеобщее прикрывание задниц друг друга, или ненависть внутри коллектива, потому что кому-то кажется, что всю основную часть работы сделал именно он. Пришло время профессионалов – индивидуалистов, время узких компетенций, а не «я знаю и умею всего понемножку», время четких обязанностей и соблюдения субординации. На работе нужно ценить человека в первую очередь именно как профессионала, мы же помним, что просто хороший человек – не профессия, да?