С 1 июля 2020 года вступили в силу нововведения в правилах работы коллекторских агентств и их взаимодействия с МФО. Теперь МФО должны заранее и официально информировать заемщика о передаче его долга коллекторам. Как считают эксперты, изменения могут оказать положительное влияние на рынок, сделать его более открытым и понятным для заемщиков. Однако предупреждают: задолженность перед МФО все равно гасить придется.
Напомним, что согласно новым правилам с 1 июля 2020 года МФО обязаны уведомлять должника об уступке права требования или заключении агентского договора с коллекторской фирмой. Также с 1 июля 2020 года микрофинансовые организации обязаны размещать об этом информацию в Едином федеральном реестре сведений о юридически значимых фактах деятельности юридических лиц («Федресурс», https://fedresurs.ru/).
Что из этого должен вынести для себя заемщик-должник?
Первое: теперь он сможет заранее узнать, что его долг передан коллекторам, а также все детали и параметры просрочки. Это не станет для него неожиданностью, а, значит, должник сможет заблаговременно принять меры, например, закрыть свои финансовые обязательства.
Второе: кроме того, заемщик сможет проверить, какому именно агентству передан долг, есть ли у компании лицензия на ведение данной деятельности, – то есть исключить вероятность попадания на недобросовестную компанию с плохой репутацией.
В случае если у заемщика возникнут подозрения в легальности коллекторского агентства, он сможет обратиться в правоохранительные органы.
Исполнительный директор Фарида Валуева микрофинансовой компании Creditter комментируя эти нововведения, отметила, что ужесточение контроля работы коллекторских агентств и особый контроль со стороны ЦБ начался уже несколько лет назад. Причин, по ее мнению, было предостаточно: многочисленные жалобы со стороны заемщиков на откровенно незаконные действия недобросовестных коллекторов.
«Еще в 2016 году был принят Федеральный Закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», который затем несколько раз дополнялся. В 2019 году - Федеральный Закон №230-ФЗ, также регулирующий взаимоотношения с должниками. Уверена, что новый виток регламентации все заемщики оценят положительно, так как это сделает рынок еще более открытым, цивилизованным и понятным», – считает г-жа Валуева.
Комментируйте, ставьте лайки, подписывайтесь на наш канал и на официальную страницу Национального Банковского Журнала в Facebook.
