Есть у меня знакомая супружеская пара. Среднего возраста - ей тридцать четыре, ему тридцать восемь. Муж, назовем его Гена, уже несколько лет работает руководителем отдела продаж в одном из многочисленных интернет-магазинов Москвы. А жена, Кристина, до недавнего времени была простым менеджером в компании по оптовой поставке строительных материалов.
И тут компания Кристины делает виток масштабирования и создает три новых отдела - операторы call-центра, отдел продаж и отдел сопровождения. Назначают жену Геннадия руководителем последнего подразделения. А в обязанности вменяют, кроме всего прочего, планирование отдела, тайм-менеджмент, распределение задач.
А самое страшное, что во всех перечисленных темах Кристина - дуб дубом. Она-то, по простоте душевной, думала, что руководитель - это барин, сидящий в отдельном кабинете и получающий взлетающую ввысь зарплату. А оказалось, что это тонна обязанностей, задержки на работе и мандюли от учредителей и генерального.
Пожаловалась мужу, что ничего не успевает, все как из рук валится. Гена подумал и изрек - будем учиться! И с этого дня началось обучение жены.
Опуская все лишнее, самым эффективным оказался пример на походе в Ашан. Геннадий за два часа до поездки попросил жену составить план покупок, список. Постараться ничего не забыть, а также рассчитать и четко сказать, сколько времени необходимо на лавирование тележкой между стеллажами.
Первый раз не получилось - время не соблюсти не смогли, постоянные забеги от кассы со словами "я забыла...") .
Не беда, сказал Гена. В следующий раз попробуем еще, но с неким условием. По хитрой улыбке Кристина поняла, что ожидается нечто интересное.
И вот второй раз Ашан. Геннадий еще в машине заявил - дольше рассчитанного тобой времени - не задерживаемся. Если что-то забыла, как обычно, то я ухожу и еду домой - добираешься сама. Никаких "еще 5 минут", "еще картошки надо", "а давай еще это возьмем".
Так и получилось. Когда отведенное время истекло - была набрана в тележку лишь половина из подготовленного списка. Причина банальна - Кристина задерживалась у каждого стеллажа, брала товар и мучительно думала - взять или нет.
Геннадий молча покатил тележку к кассе, не обращая внимания на мольбы жены. Сев в машину, он завел ее и уехал.
Кристина, если честно, не ожидала, что муж исполнит наказание, поэтому с легкой душой еще сорок минут добирала в новую тележку все, что хочется. Домой пришлось добираться на такси. Дулась три дня. Но... помогло)
В последний раз, как я слышал, они ходили в Ашан рекордные 20 минут, набирали полную тележку по заранее подготовленному списку и ехали домой.
Все прелести планирования и тайм-менеджмента Кристина поняла на этом примере. Муж - молодец, как вы думаете?
P.S> На работе помогло. Она руководитель отдела сопровождения корпоративных клиентов. Правда... уже в другой компании. Но это другая история)