5 способов вежливо отказать.
Говорить "нет" не всегда легко, но часто это необходимо. Это относится как к рабочим, так и к личным отношениям. Вежливо отказаться на работе от проекта, который вы не сможете завершить, из-за недостатка свободного времени является ценным навыком. Точно так же, когда вы получаете приглашение, а настроения принять его нет, знание того, как сказать "нет" никого не обижая, не дает возможности чувствовать себя неловко.
1. Работы невпроворот
Если вы слишком заняты, чтобы взять на себя еще одну задачу, дайте знать, что вы полностью загружены и у вас совершенно нет свободного времени, чтобы вписать в свое расписание ещё одно задание.
Извините, я бы с радостью помог, но моё расписание на сегодня/эту неделю/это месяц сумасшедшее, и я никак не могу этого сделать.
2. Переспите с этой мыслью
Если вы не уверены, что можете выполнить просьбу если даже хотите этого, или если вы имеете дело с настойчивыми людьми, то выиграйте себе немного времени, чтобы подумать о просьбе. После этого, вернитесь к вопросу снова и дайте ответ.
Дайте мне подумать об этом и я вам перезвоню.
3. Бумеранг
Вы очень заняты в данный момент? Попросите человека вернуться к вам позже, когда у вас будет больше времени, чтобы выслушать и рассмотреть его просьбу.
Я сейчас кое-чем занят, вы можете попросить меня еще раз через пару часов/дней/недель? Тогда я смогу лучше обдумать вашу просьбу.
4. Встречное предложение
Если по каким-либо причинам вы не можете или не хотите соглашаться на просьбу человека, но все же хотите помочь ему, сделайте встречное предложение на других условиях, которые больше подойдут вам.
Простите, я не могу помочь вам с переездом в воскресенье. Но я могу зайти на несколько часов в пятницу вечером, чтобы помочь собрать вещи.
5. Твёрдое "нет"
Будьте прямолинейны и дайте человеку понять, что вы не сможете выполнить его просьбу, так как это просто невозможно для вас. Вы удивитесь, как часто люди будут уважать твёрдое, прямолинейное "нет".
Нет, простите, я не могу.
Если вы считаете нужным, вы можете добавить:
Я просто не могу сейчас это сделать своим приоритетом.
Никаких объяснений не требуется, вам не нужно отстаивать свои интересы.
По мере того, как вы будете тренироваться говорить "нет", у вас будет получаться всё лучше и лучше. Как и любой навык, это требует практики, дайте себе время для тренировки. В итоге у вас будет больше времени на себя и на то, что для вас важнее всего. Вы не только будете наслаждаться повышением самоуважения, но и будете выглядеть уверенно и влиятельно.