Что лучше: 1000 посетителей на сайте по 3 рубля каждый или 30 посетителей по 100 рублей? Стоит задуматься, если этой информации вам хватает, чтобы ответить. Потому что нам важна стоимость клиента, затрачиваемое время и рентабельность сделки. А в задаче про это ничего нет.
Вот 3 вспомогательных вопроса:
1) Насколько это горячие потенциальные клиенты? Они уже хотят купить именно то, что мы продаем? Или просто бродят по интернету и присматриваются?
2) Наш сайт на кого рассчитан? На горячих или на холодных?
3) Сколько мы времени тратим на то, чтобы поговорить с клиентом и заключить сделку?
Если вы только начинаете бизнес – выбирайте только горячих клиентов. И всю воронку настраивайте на это. И тогда условные “30 по 100” могут оказаться выгоднее: выше конверсия на каждом этапе, проще заключать сделки, и отдел продаж не перегружен.
“1000 по 3” – скорее метод пылесоса. Он нужен тем, кто отвоевывает себе чужую долю рынка, забирая теплых и даже холодных клиентов. Здесь крайне важно учитывать все затраты персонала, чтобы сохранялась рентабельность. Потому что конверсия при таком методе снижается драматически.
В следующий раз расскажем, что конкретно делать и какие инструменты контекстной рекламы стоит задействовать в каждом из методов.