В вашей компании возникали технические проблемы с оборудованием, сайтом, 1С? И что Вы делали? Разбираться самому во всех тонкостях – не дело. Для этого есть специалисты, которые и устранят ошибки, и не допустят новых.
Но и держать в штате компании такого специалиста – выбрасывать на ветер большие суммы. Ведь на каждый день ему работы нет, а действительно хорошего специалиста удержать в компании может только хорошая зарплата.
Как сократить расходы на системного администратора?
Так долгое время делали и наши новые клиенты – вместо стремительного развития их компания незаметно угасала, тратя на содержание бизнеса больше, чем могла бы. Одно из принятых решений переломило ситуацию: вместо штатного администратора с большим окладом они привлекли нас на аутсорсинг для решения их периодически возникающих технических проблем. Как это делается, можно прочитать в наших статьях.
Одна неделя – и были согласованы объемы работ, подписан договор, переданы дела: пароли от серверов, компьютеров, контакты ответственных сотрудников. К сожалению, пришлось решить и проблему, созданную обиженным уволенным сотрудником – восстановить доступы к почтовым ящикам.
Преимущества ИТ-аутсорсинга:
· администрирование и поддержка ИТ-инфраструктуры переходят в руки профессионалов в узких областях знаний, что значительно улучшает качество обслуживания и одновременно снижает стоимость этих услуг, так как специалисты задействованы не весь рабочий день, а только в периоды, когда их помощь требуется компании,
· сокращение времени и издержек на поиск сотрудника в штат, на оформление кадровой и бухгалтерской документации на него, на отчисление страховых взносов,
· наличие юридически значимого договора обязует аутсорсинговую компанию надлежащим образом выполнять работы и не разглашать коммерческие тайны, отвечать за безопасность информационных данных Вашей компании,
· возможность решения большинства задач в круглосуточном режиме через Интернет дистанционно (без помех сотрудникам компании) и благодаря этому максимально оперативно, причем разные проблемы могут решаться одновременно за счет подключения нескольких администраторов-аутсорсеров.
Итог принятых мер
Обратившись к нам и воспользовавшись таким же приемом для оптимизации работы с другими сотрудниками, компания значительно снизила расходы и стала получать хороший доход для дальнейшего развития.
Часто такие меры необходимы для начинающих компаний, небольших компаний и фирм, меняющих свою специализацию – в этом случае приходится уменьшать спектр оказываемых услуг и штат, чтобы достичь необходимого результата в выбранной после серии экспериментов сфере.
