В мире цифрового маркетинга маркетологи по-прежнему недооценивают эффективность хорошего изображения. В опросе, проведённом Venngage, 31% маркетологов не согласились с тем, что визуальное оформление необходимо. Только 56% специалистов используют его в каждом опубликованном материале.
Почему изображения – это важно
Научные исследования подтверждают, что пользователи лучше запоминают картинки, чем слова.
В 1950-х годах психолог Роджер Ньюланд Шепард использовал тесты, чтобы проверить, как испытуемые запоминают слова, предложения и образы. Он показал участникам 600 слов, 600 предложений и 600 картинок. Затем "старое" слово, предложение или изображение рядом с тем, которое человек не видел ранее, и просил определить, что испытуемые уже видели. Участники успешно идентифицировали 98% изображений, 88% предложений и 90% слов.
За 70 лет проводились аналогичные исследования и их результат был неизменным: испытуемые запоминают картинки лучше, чем слова или фразы. И это неудивительно. С точки зрения эволюции, способность запоминать аспекты визуальной среды важна для выживания. За тысячи лет до появления письменности существование наших предков зависело от их зрительной памяти.
Более того, ёмкость нашей зрительной памяти огромна. Исследование, проведённое в 1970-х годах, показало, что участники смогли вспомнить 10 000 различных изображений с точностью до 80%. Поздние исследования показали, что с точностью 96% испытуемые идентифицировали даже похожие изображения (поля для гольфа, парки развлечений).
Маркетологам на заметку: чтобы быть запоминающимся, нужно проработать визуальное оформление.
Джон Медина в своей книге «Правила мозга» говорит о том, что только 10% людей вспомнят фрагмент текста через три дня после его прочтения и около 65% людей, если текст сопровождается изображением.
При создании контента думайте о визуальном оформлении материала.
Содержание изображения имеет значение
В исследованиях по отслеживанию движений глаз консалтинговая компания NN Group обнаружила, что пользователи рассматривают изображения, которые содержат релевантную информацию, но игнорируют изображения, используемые для "оживления" страниц. Обычно это стоковые фотографии, которые не связаны с темой.
Однако 40% маркетологов, опрошенных Venngage, чаще используют именно стоковые изображения из популярных сайтов. В результате у пользователя возникает ощущение, что картинки повторяются. Помните эти одинаковые улыбающиеся лица на страницах коммерческих клиник?
Думайте мультисенсорно
Зрительная память может быть усилена, если соединить визуальный опыт с тактильным. К этому выводу пришли исследователи из Университета Айовы. Студенты, которые изучают иностранный язык, с большей вероятностью запомнят слово «яблоко», если они не только услышат и увидят его, но и прикоснутся руками к яблоку.
Прикосновения не ограничиваются реальным миром. Исследователи обнаружили, что цифровой опыт взаимодействия с предметом (видео, интерактивная графика) также усиливает визуальные сигналы и улучшает зрительную память. Стратегически связывая сразу несколько чувств, вы можете сделать своё сообщение запоминающимся для аудитории.
Человек лучше запоминает визуальную информацию. Однако половина маркетологов случайно или намеренно саботируют свою работу, не уделяя должного внимания визуальному оформлению. Если вы хотите улучшить взаимодействие с аудиторией и сделать ваш бренд запоминающимся, поработайте над картинкой.