У меня сменился номер СНИЛСа, а в системе на Портале Госуслуг за мной числится прежний, поэтому мне не доступны услуги в электронном виде.
Ничего исправить нельзя кнопка "изменить" не активна для СНИЛСа. В системе можно поменять ФИО и паспортные данные. Но вот номер СНИЛСа изменить нельзя, потому что вообще-то он не меняется и присвоившись однажды, остаётся с человеком на всю жизнь.
Но мне при смене фамилии каким-то образом сменили номер, а когда выяснилась ошибка (через пару лет), сотрудники разводили руками и говорили, что изменить что-либо нет технической возможности, поскольку номер СНИЛСа нельзя изменить...
У меня раздвоился пенсионный счёт, мне стали приходить пенсионные "письма счастья" в двух экземплярах. На каждом счету есть какие-то индексируемые накопления.
Я написала заявление на объединение лицевых счетов под первым номером (там, где было больше накоплений). Заявление приняли и рассматривали 2 или 3 года. Всё не могли решить проблему, а я пару раз в год напоминала о себе.
А потом мне пришло письмо с приглашением явиться в пенсионный фонд для... таа-дам – получения СНИЛСа с новым третьим номером!
Меня уверили, что всё исправлено, все накопления переведены на новый номер. И в системе госуслуг обещали всё исправить. С этой целью поменяли мне логин и пароль (зачем спрашивается?).
Это всё произошло не за один день. Я неоднократно приезжала в пенсионный. В последний раз по этому вопросу работали около полугода назад, осенью, когда я третьему ребёнку СНИЛС оформляла. Меня заверили, что наконец-то всё в порядке и я могу спать спокойно.
Но не тут-то было. Когда я попыталась оформить новые карантинные выплаты на детей, система выдала, что я ввожу данные не соответствующие действительности, подать заявление не удалось.
Я стала звонить в пенсионный, но мне не поверили, сказали, что номер СНИЛСа не меняется. Предложили записаться на личный приём и дали 6(!) телефонных номеров для записи, по которым я звоню почти каждый день, но не дозваниваюсь.
Придётся ехать лично без предварительной записи и брать здание пенсионного штурмом.
О том, как ещё пенсионный фонд надо мной издевается, и почему я не получу выплаты на детей ЗДЕСЬ.