Так забавно наблюдать что то, что жители крупных городов в России уже принимают как само собой разумеющееся, во Франции преподносится чуть ли не как технологический прорыв.
Например, в моем родном Санкт-Петербурге уже лет 5-7 существует портал "Наш Санкт-Петербург", который призван сделать жизнь горожан лучше. Туда можно написать жалобу о яме на дороге, плохой работе ЖКС или сломанной детской площадке или еще каких-то проблемах благоустройства, дорожного хозяйства и всего такого. К слову, портал работает отлично: на заявки реагируют быстро и эффективно.
В Марселе, где я сейчас временно живу, тоже недавно запустили такую штуку в формате приложения для смартфона. Называется "Алло, Мэрия". Невозможно не провести аналогию с нашим петербургским "Алло, Смольный!".
Но спектр французского портала чуть шире: Allô Mairie как служба муниципальной помощи существует давно, но раньше был только номер телефона, а теперь, в 2020 году появилось приложение, которое рекламировали по всему городу. И через него можно сообщить о уродливых граффити, мертвом, раненом или бездомном животном, проблемах с освещением, состоянием ощественных зданий, газонов, чистоты городских пространств, качестве дорог и неправильной парковке.
Регистрация простая, без всяких документов и прочего. После нее получаете возможность не только сообщать о проблемах, но и подтвердить уже существующие заявки. Их видно на карте.
Кроме этого, есть и социальный раздел, который в како-то степени является аналогом российских "Госуслуг". Там, например, пожилые люди могут записаться и получить сопровождение, расписание вакцинаций в Международном центре вакцинации. Или можно получить помощь в административных структурах и взять рандеву(записаться на встречу).
Ну и так же широкий круг информации для всех: про административные формальности (узнать, какие куда документы нужны), про культурные и спортивные праздничные мероприятия, организованные городом, занятия спортом в муниципальных учреждениях, а так же изменения трафика, связанные с крупными дорожными работами и событиями.
Так что я теперь стану активным гражданином и не на родной земле.