И тут даже не все)
Прошлая статья про то, что может считаться сквозной аналитикой, а что нет, вдохновило команду на то, чтобы сесть и расписать, а какие модули и какие возможности есть в системе. Хотя бы верхнеуровнево.
Получилось внушительно. Что скажете?
Системы трекинга и лидгена
- Формтрекинг
- Коллтрекинг (статический и динамический)
- Email-трекинг
- Трекинг лидов из Телеграм
- Формы обратной связи
- Подключение своих форм
- Подключение своих виджетов
- Отправка целей в Метрику и GA
- Виджеты для сайта: по времени, по действиям пользователя
- Кастомизация виджетов и настройка их работы по времени
- Виджет обратного звонка (коллбек)
- Чат
Коллтрекинг возможности
- Полноценный динамический коллтрекинг на 100% сессий
- Номера для динамики в тарифе
- Бесплатная переадресация на ВАТС PG
- GEO подмена
- Множественная подмена
- Тегирование звонков в CRM
- Отдельный отчет по звонкам
- Хранение записей звонков в течение 3х месяцев
- Неограниченное количество рекламных каналов
- Поканальное отслеживание оффлайн источников
- Коридор атрибуции 1 год
- Синтетический отчет по нагрузке на номера
- Статический номер по умолчанию (для динамики)
- Связка менеджера телефонии и менеджера в CRM (как с модулями Прайм Гейт, так и в связке с ВАТС Мегафон - Б24, Амо)
- Блокировка подмены по IP или по ссылке (для сотрудников)
- Уведомления о звонке в: telegram/почту/CRM
- Уведомления о пропущенных звонках
- Подключение своих номеров
Аналитика
- Мультиканальный отчет по продажам
- Мультиканальный отчет по лидам
- Пресеты (создание собственных отчетов)
- Отчет по IP адресам
- Учет ROMI по % рентабельности и по доп. полю прибыль
- История пользователя
- Финансовая аналитика
- Настройка модели атрибуции по 3м этапам
Общее и CRM
- Распределение прав пользователей
- Таскменеджер
- Бесконечное количество воронок продаж
- Вебфон внутри CRM
- Почтовый клиент внутри CRM
- Бесконечное количество сайтов в тарифе
ВАТС
- FMC
- Отчет "детализация звонков"
- Распределение звонков на всех менеджеров
- Перевод звонков между менеджерами
- Запись разговоров
Интеграции
- Яндекс.Метрика, GA, vk, Facebook
- АмоCRM
- Битрикс 24
- Jivosite
- Carrot Quest
- Timepad
- Qtickets
- ВАТС Мегафон
- Открытый API