Во время карантина, когда ни одно заведение в Италии не работало, я пристрастилась к доставке на дом. Да так, что до сих пор не могу остановиться. Решила вот рассказать, как эта самая доставка здесь осуществляется. Может пригодиться и будущим туристам 😉
Как работает доставка из ресторанов в Италии?
Опция №1, традиционная: звоните!
Доставка на дом = consegna a domicilio существует в Италии давно, но до недавних пор работала она по старинке. Другими словами, заказы принимались исключительно по телефону, а доставляли их сами работники или даже владельцы заведений (а зачем платить курьеру???).
Зачем вообще заказывать пиццу и тем более полноценный ужин на дом, если можно выйти в люди? Есть множество ситуаций, когда в люди выходить не хочется или нет смысла: вечеринка дома (для итальянцев это, собственно, главный повод взять пиццу с доставкой), тяжёлый рабочий день, после которого не хочется ни готовить, ни куда-то идти, карантин наконец...
Итальянцы обожают поболтать, в том числе по телефону, поэтому могут хоть полчаса обсуждать, какую бы пиццу поесть сегодня дома. Многие по-прежнему предпочитают именно звонить, а не пользоваться приложениями и сайтами. Традиции!
Опция №2, тоже любимая итальянцами: зайдите и закажите!
Как ни странно, многие итальянцы поступают ещё круче. Они лично являются в заведение днём, во время обеда, чтобы заказать еду с доставкой на дом на ужин.
Ну а чего такого: проходил мимо, подумал об ужине, сразу обсудил меню, заодно узнал свежие сплетни, а вечером, опять же, не надо возиться на кухне. Бронируют места здесь часто так же.
Опция №3, продвинутая: заказ через приложения и сайты
Для ленивых и тех, кто не любит говорить по телефону (или не говорит по-итальянски), в Италии существуют приложения для заказа еды с доставкой. И спасибо карантину их всё больше и работают они всё лучше.
Более того, всё больше заведений не просто заводят себе уродливые и не работающие собственные сайты, но и – вы не поверите – поддерживают их, и даже дают возможность сделать заказ прямо там!
После некоторых попыток, в том числе не особо удачных, заказать еду домой онлайн я остановилась на самом популярном в Италии приложении/сайте по доставке еды на дом – JustEat. Если видите наклейку с его названием на заведении – значит, можно рассчитывать на доставку отсюда.
Всё предельно просто: регистрируешься, вводишь адрес доставки, смотришь, кто и что по этому адресу везёт, выбираешь заведение и блюда из меню, время доставки, способ оплаты (можно оплатить заранее онлайн или наличными курьеру) – и ждёшь.
Стоимость доставки обычно пара евро, но каждое заведение устанавливает порог, после которого еду привезут бесплатно. Минимальная сумма заказа тоже есть, и тоже варьируется в зависимости от ресторана. Большинство работают только по вечерам. Мы как-то заказывали пиццу на пляж – вообще без проблем.
Хотя в Италии не особо принято оставлять чаевые, вежливые итальянцы округляют сумму при оплате "по факту" или просто дают курьеру один-два евро.
В общем, даже до Италии прогресс piano piano, но добирается 👌
