Доступ к подъездам уже давно стали оберегать от постороннего проникновения. Для этого использовались кодовые замки, затем стали использовать домофоны, видеодомофоны, системы контроля доступа. Всё развивается, технологии быстро начинают устаревать и потому важно знать, что необходимо делать, если вы намерены поменять домофон на подъездной двери.
1 этап.
Для начала, необходимо выбрать кампанию, которая будет устанавливать, и обслуживать домофон. Можно использовать следующие критерии отбора:
- Кампания на рынке уже не первый год. У кампании должны быть текущие объекты. Так вы сможете понять, что в кампании имеется штат монтажников, которые поддерживают работу домофонов.
- Опыт работы, а именно умение решать нестандартные задачи.
- Своя диспетчерская. У кампании, должен быть свой независимый колл-центр, который работает 24/7 и готов в любой момент помочь владельцам домофона решить их задачу. В обязанности диспетчерской входит принятие звонков и распределение мастеров и дежурных мастеров по объектам.
- Большой выбор оборудования будет являться гарантией того, что на подъезд будет установлено нужное оборудование. Не универсальное и то, что есть на складе, а то, которое оптимально решает поставленную задачу.
- В интернет-магазине должен быть представлен широкий выбор переговорных устройств, которые устанавливаются в квартире. Это могут быть мониторы видеодомофонов или просто переговорные трубки. И конечно же, они должны быть в наличии.
Данные критерии идеально сопоставимы с компанией StarNew. StarNew — это команда, которая не только продает оборудование, но и является сертифицированным установщиком более 40 брендов домофонии. Кампания StarNew устанавливает и обслуживает подъездные домофоны Москвы и Московской области, через МФЦ.
2 этап.
Теперь, когда вы определились с кампанией установщиком, необходимо сделать заявку для оценки объема работ и составления проекта. Порядок действий здесь следующий:
- На вашу заявку выезжает специалист (мастер), делает замер, считает объем работ и подготавливает проект.
- Согласование вариантов проектов, которые предлагает специалист на выбор.
- Выбор инициативной группы подъезда, которая будет участвовать в организации процесса.
- Проведение очного собрания жителей.
Если у дома или подъезда нет организованной группы — председателя и совета дома и отсутствуют люди назначенные на эти должности, то необходимо провести очное собрание, на котором в повестке дня указать несколько пунктов, касаемо домофона, а именно:
- Утверждается кампания, которая будет устанавливать домофон.
- Утверждается кампания, которая будет обслуживать домофон.
- Принимается решение о расторжении договора со старой кампанией по обслуживанию.
- Утверждается ставка, по которой будет обслуживаться домофон.
- Утверждается председатель собрания, который возьмет на себя все организационные вопросы.
- Назначается секретарь, который подсчитает голоса «ЗА» и «ПРОТИВ».
За 10 дней уведомляются люди, о том, что назначается собрание. Далее проводится собрание, где озвучивается повестка дня. На собрании люди уже начинают голосовать.
Для тех, кто не явился на собрание, голосование перейдет из очного в заочное. В заочной форме обходятся квартиры по этажам и собираются голоса.
После сбора всех голосов вместе с секретарем производится подсчет. Председателем подписывается договор, протокол и акт о расторжении договора с предыдущей кампанией. После подписания документов, необходимо уведомить жителей о принятом решении.
3 этап.
Теперь вступают в силу действия нового договора. На его основании нами производится монтаж оборудования. Подписываются акты выполненных работ, что нет претензий к качеству оборудования и установке. После этого оборудование переходит в обслуживание.
На последнем этапе жителям предоставляется телефон диспетчерской, в которую они могут звонить 24/7 и оставлять заявки на предмет каких-либо неисправностей домофона или установки дополнительного оборудования в квартиру.
Заменить старое оборудование на новое не так уж и сложно. Главное — это правильный выбор кампании, которая поможет с правильным подбором оборудования, качественной установкой и надежной поддержкой работоспособности домофона.
Смотрите также обзор на многоквартирный подъездный домофон Beward DKS 20210 на нашем Youtube-канале.
