Рассказываем, как узнать график отключений и как остаться с горячей водой даже во время профилактических работ
Летнее отключение горячей воды в Москве начнется позднее, чем обычно: с 1 июля. Это связано с режимом самоизоляции, который был введен в связи с широким распространением эпидемии коронавируса. Продлятся профилактические работы до сентября.
Где смотреть даты отключения
В Москве запущен специальный сервис, где жители могут узнать график отключения горячей воды в своем доме. Услуга доступна на сайте «МОЭК Онлайн» и в специальном разделе на портале mos.ru. Для того, чтобы получить информацию по отключению горячей воды по своему адресу нужно написать название улицы и номер дома в поисковой строке.
Сколько продлится отключение
Завершить отключение горячей воды в Москве планируется к 1 сентября. Профилактические работы в каждом доме продляться не более десяти дней.
Альтернативы
Альтернатив во время отключения горячей воды немного, но они существуют: кастрюли, кипятильники, поездки к родственникам и водонагреватели. К отключению воды можно подготовиться, купив бойлер. Они доступны в различных вариациях и просты в установке. Также можно воспользоваться газовой колонкой, если она утсановлена в квартире.
Для большой семьи рациональнее будет использовать накопительный водонагреватель, который нагревает определенный объем горячей воды. Если в квартире живет один или два человека, можно установить проточный водонагреватель.
Можно ли не отключать горячую воду
Совсем не отключать горячую воду в ближайшей перспективе не удастся, но сократить сроки профилактических работ до пяти-семи дней можно. В России уже есть регионы, в которых горячая вода отключается раз в несколько лет.
В Москве, например, горячую воду отключают не во всех домах, в одних — на несколько дней, в других — не каждый год. В новых домах с альтернативным трубопроводом можно проверить и отремонтировать основную систему, пока горячая вода поступает по резервным трубам.
Но большинство многоквартирных домов построено в советское время, когда применялся принцип централизации коммуникаций. Уменьшить срок отключения горячей воды можно только при условии низкого износа магистральных труб. Поэтому минимизировать сроки отключения ресурса получится только в районах с новой инфраструктурой.
Куда обращаться, если профилактические работы закончились, а воду не дали
Если в доме или подъезде произошло внеплановое отключение горячей воды либо в квартире горячая вода холоднее 60 °C или горячее 75 °C, то можно обратиться:
в единую диспетчерскую службу по телефону: +7 (495) 539-53-53;
в электронную приемную Мосжилинспекции;
в свою управляющую компанию. Узнайте ее контакты на сайте «Дома Москвы»;
по телефону горячей линии ПАО «МОЭК»: +7 (495) 539-59-59.