Рынок труда предъявляет массу требовании к современным сотрудникам и компаниям. Если 20 лет преимуществом являлось знание одного иностранного языка, 10 лет назад преимуществом обладали те кто знает 2-3 языка один из которых лучше был бы китайский. Компании в свою очередь должны давать возможности для роста и развитию персонала и . 36% сотрудников готовы поменять работу ради новой должности или новых карьерных возможностей
Поэтому использование последних тенденций в обучении и развитии является необходимостью. В последние несколько лет произошли огромные изменения в методах обучения и развития.
Мы обсудим новые тенденции в обучении и развитии персонала, которые зададут темп на следующее десятилетие.
Вот некоторые из основных тенденций в области корпоративного обучения и развития, которые предприятия могут внедрить для повышения квалификации сотрудников:
1. Применение инструментов "Искусственного интеллекта (ИИ)"
Поскольку рынок решений для искусственного интеллекта продолжает расти, каждая отрасль становится все более ориентированной на искусственный интеллект и BigData. Включение искусственного интеллекта в процесс обучения и развития сделала бы его более автоматизированным и персонализированным.
Пример чат-боты на сайтах и соц сетях. То, как он отвечает на запросы и предложения, напоминает общение с живым человеком.
В некотором смысле, ИИ отражает человеческий интеллект и поведение, создавая персонализированный опыт для пользователя. С помощью алгоритмов учебные платформы на основе ИИ могут выполнять анализ данных, измерять рентабельность инвестиций, обмениваться рекомендациями на основе предыдущего взаимодействия пользователей с инструментом.
Инструмент обучения на основе ИИ также может предоставлять индивидуальные планы обучения и ресурсы для отдельных сотрудников. Таким образом, инвестирование в учебную платформу на основе искусственного интеллекта повысит уровень обучения сотрудников.
2. Персонализированное обучение
Создание персонализированных программ обучения сотрудников, адаптированных к потребностям обучения каждого сотрудника, - это подход, который может обеспечить лучшие результаты с точки зрения производительности.
Команды отделов обучения разрабатывают учебные модули с целевыми задачами и этапами, которых должен достичь сотрудник. И в то же время, позволяя сотрудникам устанавливать для себя конкретные цели и наметить стратегии для достижения этих целей.
Хотя этот подход требует много времени, он дает положительные результаты. Создавая индивидуальную программу обучения, вы предоставляете своим сотрудникам соответствующие ресурсы, которые улучшат их навыки и повысят их эффективность.
Персонализированные программы обучения основаны на текущих навыках, знаниях и образовательных потребностях сотрудников, и фокусируются на сильных и слабых сторонах каждого сотрудника и направлены на их улучшение и преодоление.
3. Обучение на основе потребностей
Курсы самообучения находятся наболее эфективны, когда сотрудники сами выбирают курсы, которые они хотят изучать, на специальных онлайн-платформах для обучения.
Таким образом, вместо того, чтобы сотрудники сами искали источники для обучения, почему бы вам не предоставить им все необходимые возможности для этого? Специалисты отдела обучения могут провести оценку навыков, которые сотрудники хотят изучить или усовершенствовать.
Затем они могут организовать семинары или создать обучающий модуль для них. Предоставление постоянных и индивидуальных возможностей обучения поможет вашим сотрудникам освоить новые навыки и применить их в работе.
4. Геймификация
Проще говоря, геймификация - это применение определенных игровых технологий в программе обучения сотрудников. Широко известно, что признание и поощрения мотивируют сотрудников работать лучше на своем рабочем месте.
Игры обычно подразумевают соревновательное поведение, когда игроки стремятся набрать наибольшее количество очков. Поэтому компании хотят создать конкурентную среду на работе, чтобы повысить производительность сотрудников.
Программы обучения сотрудников можно разыграть, внедряя списки лидеров, предоставляя значки / сертификаты в знак признания, вводя призовые баллы по завершении уровня в модуле курса и т. Д.
Предприятия используют эту тенденцию для расширения участия и мотивации и, в конечном итоге, для повышения вовлеченности и производительности. Сотрудники считают, что работа в привлекательной рабочей среде позволяет им прилагать больше усилий.
5 Дополненная реальность (AR)
Хотя это и немного дорого, но в это абсолютно стоит инвестировать. AR дает захватывающий опыт обучения. Включение дополненной реальности в учебные программы создаст гораздо больше вовлеченности, чем обычная тренинг.
AR отображает сгенерированный компьютером 3D-визуал на мобильном экране учащихся, который накладывается на обычное изображение пространства или объекта. Дополненная реальность используется во многих отраслях, таких как здравоохранение, автомобилестроение, архитектура, продажи и т.д., для обеспечения углубленного обучения сотрудников.
Благодаря этой технологии сотрудники могут получить глубокое понимание продукта. Например, специалисты по продажам могут видеть расширенную версию своего продукта, которую они могут поворачивать и масштабировать для лучшего обзора. Они могут использовать эту функцию, предлагая продукт своим потенциальным клиентам.
6 Виртуальная реальность
Термины дополненная реальность и виртуальная реальность обычно пишутся нв одном контексте, но есть огромная разница между ними.
В то время как дополненная реальность используеися расширенние реального пространства на экране устройства, виртуальная реальность полностью погружает вас в процесс обучения, фактически изменяя текущую визуальную среду.
Ряд отраслей промышленности включили виртуальную реальность в свои программы обучения сотрудников, чтобы улучшить свой опыт обучения. Кроме того, это безопасное место, чтобы попробовать различные теории и посмотреть, что работает лучше всего.
Эта практика предоставления углубленного обучения и приобретает все большую популярность в новых направлениях.
7. Практическиое обучение
Практическиое обучение - это не что иное, как обучение на практике. Сотрудники представлены в реальных ситуациях, которые действительно применимы к их работе.
Тренинги по моделированию и ролевые игры являются яркими примерами обучения на основе опыта, когда сотрудникам приходится работать над гипотетическими, но в то же время реальными сценариями, и придумывать логическое решение для решения проблем.
Этот тип обучения учитывает критический анализ и быстрое мышление. Обучение на ошибках, а также успешные попытки помогают улучшить навыки и способности учащихся.
Поэтому опытное обучение - это тенденция, которую многие организации будут использовать для преодоления разрыва между теорией и практикой.
8. Микрообучение
Поскольку бизнес становится все более ориентированным на мобильные устройства, потребность в микрообучении постоянно растет. Микрообучение наверняка увидит подъем в ближайшие годы.
Создание коротких отрезков знаний, предназначенных для удовлетворения непосредственных потребностей сотрудников в обучении и обеспечение их доступности в любое время, - вот что делает эту форму обучения востребованным.
Короткие пакеты информации могут быть в виде текста, видео, анимации или даже аудио. Идея микрообучения заключается в том, чтобы предоставить сотрудникам учебные материалы, к которым они могут обращаться в любое время. Вот как реализовать микро-обучение в корпоративной оброзовательной среде.
9 Мобильные обучающие приложения
Создание мобильного приложения специально для обучения сотрудников значительно повышает вовлеченность сотрудников. Поскольку количество мобильных пользователей растет, количество времени, которое они тратят на приложения, также увеличилось.
Поэтому создание мобильного приложения сделает вашу учебную программу более увлекательной и интерактивной. Поставщик, который специализируется на разработке мобильных приложений, может помочь в разработке приложения, соответствующего типу вашего бизнеса и требованиям сотрудников. Вот 7 главных причин, почему предприятия должны инвестировать в приложение для обучения сотрудников
Размещая учебный контент в приложениях, сотрудники могут получать к нему доступ в любое время на своих смартфонах и планшетах. А так как BYOD является одним из новых подходов в обучении сотрудников, сотрудники могут принести любое устройство по своему выбору и получить доступ к приложению для обучения.