Некоторые менеджеры продолжают думать, что ВК – это что-то очень серьёзное. Развеиваем этот миф о внутренних коммуникациях! ИГРАЮЧИ…
Для начала немного тезисов:
- Игра – это первый способ взаимодействия человека с миром. С самого раннего детства.
- Наши сотрудники, особенно новички, мало чем отличаются от детей.
- Играть на работе можно не только в перерывах, но и в процессе дня.
- Различными корпоративными квизами, вечерами настольных игр и спартакиадами уже никого не удивишь. Но они нужны тоже!
- Не грузите коллег одними «правильными» задачами. Введите правила игры!
- Придумайте свои фишки – типы игр, валюту, варианты поощрения.
- Создайте настроение для работы, которая не будет восприниматься как тяжёлый труд и вызывать волнения.
- Любая информация лучше запоминается, когда задействованы несколько типов восприятия – дайте сотрудникам выбор. Преподносите информацию текстово, визуализируйте, давайте логические задачки!
Далее – варианты действий:
Пусть знакомство новичка пройдёт в виде квеста – придумайте забавные названия мест в офисе, ключевых сотрудников сделайте персонажами, а новому коллеге вручите план и задания. Подготовка займёт время, но это будет ВАУ!
Устройте знакомство с сотрудниками по примеру игры «найди пару» – сотрудник соотносит фото человека с именем, должностью, названием подразделения.
Создайте в Google Формах забавные тесты. «Снимайте» портреты ваших сотрудников, тестируйте на логику, креативность, да и на вовлечённость, но не в стандартной форме опроса, а в игровом формате теста.
Создайте для сотрудников игровые «дорожные карты» недели, месяца – нарисуйте карту, а сотрудник внесёт на неё свои задачи.
У вас не автоматизированы процессы? Не беда. Сделайте настенные карты отделов, где будут приклеены стикеры-задачи, а у каждого сотрудника будет фишка своего цвета.
Проводите раз в неделю собрания в своём подразделении. Планируйте, и пусть сотрудники накидывают новые задачи на карту и удаляют старые.
Можно создать каждому свой «сундук сокровищ», куда будут складываться готовые задачи. Раз в месяц их можно подсчитывать и давать бонусы.
Помните и о ежедневных 5-минутках. Не обязательно проводить их каждый раз в формате дейли: что сделали? что планируете сделать? какие есть трудности.
Задайте логическую задачу и дайте каждому 5 минут, после чего соберите варианты ответов через мессенджер.
Хотите устроить обмен опытом? Для начала подтолкните сотрудников к заведению блогов/каналов по профессиональным или личным интересам: как только соберётся достаточно материала – выводите мероприятия в офлайн.
Да в конце концов, обратитесь в свой отдел персонала или внутренних коммуникаций – информация может стекаться туда, а распространяться будет посредством электронных, печатных или стационарных источников информирования.
Введите игровую валюту. Условно материальную – её можно будет, допустим, раз в месяц или квартал обменивать на ценные призы – гаджеты, билеты на мероприятия.
Не забудьте о нематериальной стороне – благодарности за помощь, быструю работу. Такие достижения можно обменивать на рабочие часы или дополнительные выходные.
Создайте несколько банков. Банк идей – сдав туда своё предложение, сотрудник получит благодарность, а если идея взята в работу – игровую валюту.
Подумайте над банком, где сотрудник сможет обменять свою валюту на благодарности, которые сможет использовать для себя или подарить коллеге.
Не бойтесь экспериментировать. Даже если поначалу игровые активности могут вызвать усмешки, в каждом из нас, самом неконтактном, самом заскорузлом сидит ребёнок, который хочет играть и соревноваться!
Однако это не отменяет необходимости собирать постоянную обратную связь. Это вообще святое правило ВК.