1. Если кто-то очень много говорит и не даёт сказать слово, то просто урони что-то на пол. Подними это и начни говорить. Он даже не заметит, что его перебили.
2. В споре говори мягко. Тогда и ваши противники перестанут кричать.
3. Хочешь, чтобы человек, которого ты встретил, тебя полюбил? Просто задай ему открытый вопрос о нем и внимательно слушай. Люди любят, когда о них думают, интересуются, что происходит в их жизни.
4. Если человек вовлечен в беседу, ты можешь протянуть к нему руку, и он машинально отдаст тебе то, что было у него в руках.
5. Когда группу людей охватывает смех, каждый бросает взгляд на того, кто наиболее им симпатичен.
6. Если вы просите людей о небольших одолжениях, они начинают испытывать к вам симпатию. Мы больше ценим тех, о ком хотя бы однажды позаботились.
7. Лучший способ учиться - учить самому. Если вы овладели новым навыком, старайтесь поделиться с ним с окружающими.