Быть или не быть, выбрать красную таблетку или оранжевую...
Потенциально существует бесконечный объем информации, даже миллионную долю которого человек никогда не сможет познать. Оптимистично, правда?
С одной стороны с этим осознанием нам всегда будет чем заняться, можно же познавать и исследовать. А с другой - мы никогда не сможем принять стопроцентно верное решение, поскольку основываемся на неполных данных об окружающем нас пространстве, наполненном не менее непонятными объектами, чем оно само.
// Принять верное решение, в данном случае, значит принять решение о действиях, последовательное выполнение которых приведет к желаемому результату.
Становится мрачновато. Получается нас окружает хаос, дионисийское безумие по Ницше и мы ничего не можем с этим сделать.. или можем?
Примерно на этом этапе размышлений должно произойти озарение. Эврика, Ментальные модели! Ну как, произошло?
Человек существо интересное, он терпеть не может черные пятна на своей карте восприятия мира и его сознание, относясь к этой слабости благосклонно, дорисовывает их за него. Поэтому вспоминаем о своем незнании мы очень редко. И не нужно винить наш мозг, у него были очень веские эволюционные причины на такое устройство, но сейчас не об этом.
Сейчас о том, что в наших интересах закрасить эти черные пятна таким образом, чтобы наши решения были эффективными и действия, соответствующие им, непременно были обречены на успех.
Вернемся к ментальным моделям, по сути, они представляют собой все представления личности о мире, скомпонованные в стройную систему со всеми присущими ей параметрами (связи, структуры, состояния и иерархии).
Говоря о черных пятнах, мы подразумевали те модели или их части, которые либо построены человеком неосознанно, либо являются результатом воздействия общества, не пропущенного через критические фильтры восприятия. Будучи не конструктивными и даже приближенно не соответствующими объективной реальности, они навряд ли могут быть нам полезны. Тут встаёт вопрос - а не заменить ли нам эти черные пятна?
Для начала стоит установить дисклеймер - по мере получения опыта и вместе с ним обновлением наших представлений о мире, модели могут ломаться и переворачиваться с ног на голову. Это естественный процесс, который говорит о нашем развитии.
Осознав это, можно двигаться дальше. Напомню, задача ментальной модели описывать мир таким образом, чтобы картинка, ею созданная, давала ее носителю возможность принимать лучшие решения из возможных.
Что интересно, такой моделью будет вовсе не наиболее приближенная к реальности мысленная система. Вспомним интеллектуалов, которые стараясь просчитать все переменные застревают в нерешительности и остаются далеко позади уверенных в себе глупцов, считающих, что они обладают абсолютным знанием. Возможно здесь стоило бы включить в расчет еще и силу убежденности в истинности своей ментальной модели, но оставим это на потом.
По каким же признакам можно оценить вашу операционную систему для принятия решений? Они не универсальны и будут зависеть от области ее применения, но попробуем обозначить некоторые из них:
- количество учитываемых переменных, факторов
- категориальный и понятийный аппарат
- иерархичность элементов
- связность элементов
Ну и чтобы не быть баснословными, предлагаем алгоритм, по которому можно реализовать все вышесказанные тезисы:
1) Выбрать область, которую хочется улучшить, в которой обнаружилось чёрное пятно
2) Осознать существующие модели и стратегии
3) Провести их деконструкцию
4) Вспомнить всю информацию из выбранной сферы. По возможности, используя различные источники дополнить
5) Постепенно создавать новую систему, попутно проверяя ее эффективность эмпирическим путем. Процесс корректировки временными рамками не ограничен.
Тема эта очень обширная и углублять ее можно долго. Важнее здесь использование и реализация выводов. Ведь если мысль не приводит к действию, то имеет ли она вообще смысл?