Как побороть текучку сотрудников?
Раскрываем «тайну золотого ключика»!
Они должны полностью реализовывать свой потенциал внутри компании, профессионально расти, а для этого нужно целостная, гибкая образовательная экосистема.
Так работает современное корпоративное обучение.
Оно происходит во внутреннем, корпоративном, цифровом университете компании, работающем на базе мощной IT- платформы, например, LMS Teal One от Neuromap.
В образовательной экосистеме сотрудники получают знания, реализуют кейсы, обмениваются ими, получают экспертизу, обратную связь – всё обучение взаимосвязано с практическими целями и задачами компании.
Одна из составляющих экосистемы – образовательные роли, поддерживающие весь процесс обучения и делающие его более эффективным.
Каким образом они интегрируются в образовательную экосистему?
В ней все знания разделены на тематические микрокурсы, карточки трех видов: с теорией, для отработки процессов и накопления кейсов.
Из карточек гибко формируются образовательные траектории под различных получателей обучения, а из них – курсы.
И к каждой карточке привязаны различные образовательные роли, т.е. сервисы, поддерживающие обучающегося на его пути.
Какие это могут быть роли?
- «Трекеры» проводят обучающегося по траектории
- «Педагоги» - они передают контент, они не обязательно являются его разработчиками.
- «Тренеры» учат отрабатывать процессы
- «Бадди» - это старшие товарищи, прошедшие обучение, всегда готовые помочь.
- «Коучи» занимаются культурой мышления
- «Эксперты» – внутренние и внешние обладают знаниями и опытом и дают экспертизу
- «Тьюторы», дают обратную связь на выполнение образовательных заданий.
Внутри образовательной системы аккумулируется огромное количество «Практиков». Они обмениваются опытом, кейсами, образуется их сообщество.
Таким образом, внутренний корпоративный цифровой университет работает по модели маркетплейса,
Это целостная, гибкая, живая система, которая использует IT-платформу для взаимосвязи образовательных ролей и других ее составляющих и также взаимодействует и обогащается, сотрудничая с внешними системами.
В результате сотрудники компании быстро и эффективно получают необходимые знания и навыки.
Они растут и развиваются, чувствуют себя востребованными, реализуют свой потенциал. Текучка снижается, а прибыль компании и лояльность клиентов увеличиваются.
Компания Neuromap занимается оцифровкой и интеграцией коллаборативных методологий со всего мира (Agile, Scrum, Holocracy, Selforg, Dao, Lean Startup и других). Основатель и CEO Neuromap.tech, Teal.one, Роман Рабинович разработал уникальный подход работы с компаниями на стыке трех областей: изменением корпоративной культуры, внедрением технологий и получением конкретных бизнес - кейсов. Наши продукты помогают решить важные проблемы: помещение инновационной экспертизы внутрь компании и гибкое обучение сотрудников во внутреннем онлайн университете (LMS), оптимизацию оргструктуры компании и бизнес - процессов, продуктовое мышление, клиентоориентированность.