Все мы иногда бываем раздражены или расстроены. Есть несколько фраз, которые в таком состоянии вместо успокаивающего эффекта дают прямо противоположный.
Неважно, искренне их произносят, чтобы поддержать, или просто для галочки — большинство людей они раздражают ещё больше. Поэтому, в общении их лучше избегать. Что это за фразы 👇
❌«Успокойся»
Если человек испытывает чересчур негативные чувства, эта фраза для него — как красная тряпка для быка. Эмоции внутри так и бурлят, требуя выхода, а ему говорят «успокойся»! Кто-нибудь успокаивался после такого предложения?..
❌«Не обращай внимания»
Легко сказать! Например, вас сильно обидели, а друзья, вместо того, чтобы реально поддержать, отмахиваются от ваших переживаний шаблонными фразами, тем самым обесценивая ваши чувства. А ведь достаточно просто обнять и сказать: «Я с тобой!».
❌«Всё наладится, не переживай»
Ещё одна пустая фраза-шаблон, которая не несёт настоящей поддержки. А когда наладится? Как перестать переживать?.. И вообще, как это — переживали-переживали и тут резко перестали переживать? Прямо как в старом кинофильме: «Аплодируем, аплодируем... кончили аплодировать!».
Человеческие эмоции нельзя выключить по щелчку пальцев. Можно посочувствовать или просто выслушать, но не указывать собеседнику, какие эмоции ему следует испытывать, а какие — нет.
❌«Надеюсь, ты справишься»
Говорить такое человеку, когда тот находится в отчаянном положении, это всё равно как признаться, что его переживания никого не волнуют. Он ищет понимание, ему нужна поддержка, а его отправляют в одиночное плавание напутствием: «Ну, ты это... Держись там!». Очень «бодрит», да.
❌«Это ерунда, главное, что все живы и здоровы»
Мы все разные, и у каждого из нас различается порог «ерунды». Для кого-то и сломанный ноготь — трагедия, потому что потом он будет отрастать не слишком красиво, да и вообще это больно, в конце концов. Называть переживания человека «ерундой» означает опять же их обесценивание. Какая уж тут поддержка?
На самом деле, если вы хотите ободрить кого-то или поддержать, слова не нужны. Обнимите, возьмите за руку, посидите рядом, выслушайте — это будет лучше всего.
Я помню, как в один тяжёлый для меня день моя сестра так и сделала. Просто взяла меня за руку и сидела со мной, пока мне не стало лучше. И за это я ей до сих пор очень благодарна!
Поделитесь, какие фразы действуют на вас раздражающе?
Хакуна Матата — вдохновляемся и держим хвост пистолетом! 👍