Найти тему
e-commerce webs

Проблемы электронной подписи и способы решения

Время главная ценность в настоящее время. Время намного дороже денег. Внедрение электронной торговли привело к разработке возможности подписи электронных документов электронной подписью, что уменьшает время заказа, оплаты и доставки товара до заказчика (покупателя)

Использование электронной подписи предусматривает:

· подтверждение подлинности загружаемых в систему документов;

· подпись на платежных документах,

· приравнивание электронных документов к бумажным,

· обеспечение подлинности и целостности документов,

· предотвращение конфликтных ситуаций.

Читайте также статью Электронная подпись. Защита в суде

Правовое значение электронной подписи определяется ст.160 ГК РФ, согласно которой ЭП является аналогом собственноручной. Правовые условия использования электронной подписи в электронных документах регламентирует Закон № 63-ФЗ. Понятие «электронная подпись» дано в статье 2 Закона №63-ФЗ. Электронные подписи разделяются на : простая ЭП, усиленная неквалифицированная ЭП (НЭП) и усиленная квалифицированная ЭП (КЭП) (ст. 5 Закона № 63-ФЗ). Для электронной подписи используется криптопровайдер с квалифицированным сертификатом. Защита обеспечивается программными комплексами (ключи I-Token, смарт-карты), в которых находится безопасное хранилище для применения PIN-кодов при работе с квалифицированным сертификатом

Вот основные аспекты и целесообразность использования ключа ЭП при электронной торговле. Но есть и проблемы правового характера при использовании ЭП, связанные с несовершенством законодательства.

Читайте также Электронная переписка, как доказательство в суде

Проблемы электронной подписи и способы решения

1. Проблема идентификации субъекта (лица), подписавшего ЭД

Решение: а) пропишите в учредительных документах лицо, имеющее правомочия владельца сертификата ЭП; б) разработайте Положение об электронном документообороте, в котором предусмотрите запрет на передачу электронной подписи иному лицу, а также должностные инструкции для владельцев ЭП с учетом требований Приказа Минфина России от 10.11.2015 № 174н;

2. Проблема территориальной подсудности

Решение: с целью определения подсудности спора (ст.36 АПК РФ) через web- сайт направьте провайдеру заявление с просьбой предоставить сведения об IP-адресе (уникальном числовом идентификаторе устройства в составе компьютерной сети) и все подключения пользователя (отправителя электронного документа) в Ваш адрес;

3. Отсутствие законодательства и критериев, предъявляемых к электронному документу

Решение: составьте договор о взаимоотношениях сторон в корпоративных информационных системах компании, пропишите процедуру разбора конфликтных ситуаций в случае использования ЭД, подписанных ЭП;

4. Проблематичность представления электронного документа, подписанного электронной подписью, в суд в качестве доказательства

Решение: нотариальное заверение электронных документов или проведение компьютерной экспертизы электронной подписи;

5. Недостатки электронного взаимодействия

Решение данной проблемы возможно не иначе как в судебном порядке;

Рекомендации по заключению и подписанию электронных договоров:

1.Если стороны решили заключить сделку дистанционно, то перед заключением электронного договора целесообразно договориться об условиях его утверждения ЭП (ч. 2 ст. 160 ГК РФ, п. 2 ст. 6 Закона № 63-ФЗ)

2.В электронном договоре пропишите фразу, что стороны достигли соглашения о подписании электронных документов путем простой ЭП;

Если же спор возник, то вероятность выигрыша спора увеличится, если Вы представите суду надлежащие письменные доказательства.

1. Соглашение сторон о применении электронного документооборота с использованием электронной подписи,

2. Скриншоты электронных документов, заверенные нотариусом,

3.Подписанные товарные накладные и подтверждение провайдером подлинности ключа электронной подписи,

4.Подтверждение (отчет) провайдера, что при использовании IP-адреса ответчика все подключения ответчика (отправителя электронных документов) идентифицируются с IP-адресом ответчика (переписка, договор, финансовые документы и прочее)

Список можно продолжать, так как законом не установлен перечень допустимых доказательств, на основании которых устанавливается факт нарушения при рассмотрении споров в суде в случае использования ЭД, подписанных ЭП (ст. 55 ГПК РФ, ст. 64 АПК РФ). Поэтому при разрешении спрора, суд в силу ст. ст. 55 и 60 ГПК РФ, ст. 64 и 68 АПК РФ вправе принять любые средства доказывания, предусмотренные законодательством.

И здесь многое зависит от квалификации Вашего представителя в суде.

Нашу судебную практику по делам данной категории см. здесь

Если необходима онлайн- консультация относительно действий при заключении электронного договора подписанного электронной подписью, а также если возник спор и необходима помощь в суде, разместите заявку на сайте или, позвоните +7(903) 927 3049
Электронная подпись разделяется на : простая ЭП, усиленная неквалифицированная ЭП (НЭП) и усиленная квалифицированная ЭП (КЭП) (ст. 5 Закона № 63-ФЗ).
Электронная подпись разделяется на : простая ЭП, усиленная неквалифицированная ЭП (НЭП) и усиленная квалифицированная ЭП (КЭП) (ст. 5 Закона № 63-ФЗ).
Если тема Вам интересна, ставьте лайк и подписывайтесь на канал Заявку разместите на сайте Мобильный юрист https://lawmobile.ru/