После прошлого поста о том какие мы семейные и самоуправляемые у любого отельера волосы на голове начнут седеть и шевелиться.
⠀
По привычной логике, работу отеля, где все сто сотрудников с горящими глазами за общее дело сами себе ответственные, совсем сложно представить.
⠀
Но мы попробовали😉
И вот что сделали, для того что бы начать двигаться в этом направлении:
⠀
1️⃣Раскрываем всю информацию Всем(в смысле вообще всю, кроме личной конечно)- таким образом уничтожаем навсегда в компании Слухи, сплетни👀👂🏻, домыслы 🤔
⠀
2️⃣Объединяем команду - теперь командой считается Все сотрудники без исключения в наших Отелях и ATLAS, больше не будет избранных, которые знают больше всех.
⠀
3️⃣Определяем каналы общения - Создаём общий чат со всеми сотрудниками компании, и отдельно по поставленным задачам, отделам и т. д. Но оставляем возможность каждому сотруднику, по собственному желанию вступить и наблюдать, за любым вновь созданным чатом.
⠀
4️⃣Собрания. Не встреча, где каждый отдел монотонно отчитываться непонятными словами о таких же непонятных цифрах. А действительно живые встречи, в которых может принять участие любой сотрудник. Задать вопрос и высказать свое напряжение.
⠀
На собрание приходят только те, кто хотят и не приходят, те кто не хотят. Прийти или не прийти это не плохо и не хорошо, просто на собрании будут обсуждаться темы и приниматься решения. Если человек чувствует, что тема касается его, либо у него есть предложение или как-то повлияет на него, то ему лучше прийти.
⠀
Единственные существующие правила собраний - это:
- присутствие фасилитатора на собрании, для того что бы разговор не свернул с нужного пути и все действительно получили то что хотели.
- протоколирование всего собрания, для того что бы все потом пылью не поросло, потому поговорили и забыли.
⠀
Это всего навсего первый, но очень важный шаг, к формированию самоуправляемой команды и мы его уже сделали💪🏻
