Как же бывает тяжело говорить с пожилыми родителями, тещей, свекровью, бабушками и дедушками! Не стоит пытаться применять к ним обычные методы коммуникации, которые подойдут взрослому человеку.
У людей преклонного возраста качественно другая психика:
- нарушается когнитивная функция мозга, которая отвечает за кратковременную память. Старики могут не помнить, что только что им сказали;
- организм изношен, изношены и нервные клетки;
- пожилые люди не любят себя, не верят, что они кому-то нужны.
Соответственно и общение должно быть другим:
1. Не ждите удовольствие от общения.
2. Разговаривайте короткими предложениями и ведите себя терпеливо, как с маленьким ребенком.
3. Чаще улыбайтесь.
4. Помните - никогда не удастся перевоспитать пожилого человека.
5. Новые развлечения, например, компьютерные игры пожилым идут на пользу. Подкидывайте идеи.
6. Нельзя жалеть, нужно сострадать, то есть проявлять эмпатию.
7. Постепенно берите на себя бытовые заботы. Это будет приятно пожилым людям, а также оградит их от мошенничества.
8. Давайте им впечатления - то есть позволять участвовать в нашей жизни. Для них это как поездка для нас на Сейшелы.
9. И главное, никогда не конфликтуйте. Находите способ перевода разговора на другую тему. В конфликтах мы будем всегда проигравшей стороной.
Как вы общаетесь со старыми людьми?
Подписывайтесь на канал. Здесь уютно и интересно.