Всемирная глобализация, приправленная коронавирусным заточением, перевела общение между людьми в онлайн - формат.
Мы переписываемся, созваниваемся, организовываем собеседования и сделки через мессенджеры. Однако мало, кто задумывается, что онлайн общение, наравне с очным, предполагает соблюдение определенных правил и особенностей.
1. Не говорите дольше 5 минут в присутствии (очных) гостей.
Каким бы долгожданным не был для вас звонок сослуживца или школьной подруги, проявите уважение к присутствующим в вашем доме гостям/хозяевам дома, где гостите вы. Объясните, что вы заняты и договоритесь созвониться позже.
2. Не выясняйте отношений по телефону в присутствии посторонних.
Нет ничего более отвратительного, чем делать посторонних невольными свидетелями ваших личных ссор и разборок по телефону. Наиболее неприятна "игра на публику", когда говорящий по телефону начинает громко ругаться с кем-то по телефону для мнимого добавления себе крутизны.
3. Предупреждайте собеседника о важном звонке заранее.
Для того, чтобы вас не "сливали", когда вы желаете обсудить что-то важное по телефону, договаривайтесь о созвоне заранее, по смс. У людей часто бывают свои планы и настроения, которые не предполагают телефонной дискуссии с вами.
4. Не записывайте долгих голосовых сообщений.
Если вы не понимаете, почему человек не хочет тратить время на прослушивание ваших монологов, просто начните писать ему. Актив повысится. Голосовые допустимы только между "своими" людьми. В остальных случаях - буквы.
5. Уважайте время собеседника.
Вам может быть скучно, а собеседнику - некогда. Поэтому, если телефонная беседа не спланирована заранее, постарайтесь не затягивать разговор. А лучше в начале разговора поинтересуйтесь, удобно ли человеку сейчас разговаривать с вами и сколько у него есть на это времени.
6. Соблюдайте временные рамки.
Правила приличия не предполагают дружеских созвонов "поболтать" раньше 10 и позже 21 часа пополудни.
Всего вам наилучшего, и приятных разговоров по телефону!