Вот интересно - бизнесмены всех мастей жалуются, что карантин сильно их подкосил. Ну, в общем, с этим спорить трудно - экономика действительно не на подъеме. Но кто-то подстроился и как-то вырулил, а
есть ведь некоторые товарищи - сами себе не товарищи, а настоящие злые буратины.
История первая. Понадобилось тут мне довольно срочно купить одну штучку, не входящую в список предметов первой необходимости. И отсутствующую на всяких озонах-вайлдберисах-бла-бла-бла ввиду собственной узкой специфики.
Загуглила, нашла сайт, порылась, звоню.
-Здрассти, подскажите, а чем отличается "штучка-один" от "штучки-два".
-Здрассти, тем-то и тем-то.
-Отлично, мне нужна "штучка-два". У вас написано, что вы сейчас отгружаете только курьерской службой. А мне надо прям сейчас. У вас магазин-склад от меня в паре кварталов, можно я приеду сама и заберу? Обещаю быть в маске и перчатках, расплачусь наличкой.
-Хорошо, подъезжайте, будете у проходной - позвоните, вам все принесут.
-Спасибо!
Через полчаса я стала счастливой обладательницей той самой штучки, которую курьеры мне бы доставили за два дня и 300 рублей. Спасибо ребятам из того магазина!
История вторая. Как на грех, на карантине нужно много всего, чего не купишь в Пятерочке. Мне понадобилась другая штучка, еще более узкоспециализированная. В Питере всего пара-тройка магазинов торгует подобным.
Захожу на сайт, выбираю, кладу в корзину, нажимаю "Оформить" - сайт сообщает, что интернет-заказ должен быть от 1000 рублей, хотя я помню, что в розничном магазине у них все прекрасно продавалось за любую стоимость. Штучка стоит 187 рублей. Ну еще одну, нужную, за 167 рублей и, пожалуй, вот ту еще, за 147 рублей, я бы взяла, а больше мне ничего не надо. Полистав сайт, я уперлась в объявление, что доставка заказа стоимостью до 10 000 рублей курьером по Питеру будет стоить 500 рублей.
Я пошла натоптанной тропой - позвонила им.
-Здрассти, скажите, я могу забрать сама нужный товар за 187 рублей из вашего магазина-склада? Плачу наличкой, буду в маске и перчатках.
-Здрассти, нет. Заказы принимаем только от 1000 рублей и доставляем только курьером.
-Мне не надо на тысячу рублей, мне одну позицию.
Мы не можем принять такой заказ, извините.
Собственно, что я их, уговаривать буду? Я порылась в интернете и нашла аналогичный магазин в Екатеринбурге. Ассортимент примерно одинаковый, я решила сразу позвонить.
-Здрассти, а у вас минимальный заказ на какую сумму?
-Здрассти, на любую. А что вам надо?
-Такую-то штучку.
-Она стоит 135 рублей.
-Ой, а чего так дешево? - вырвалось у меня. - Это оригинал, не Китай?
На том конце засмеялись:
-Нет, просто завод по их производству находится у нас, поэтому мы держим самые низкие цены.
-Тогда я возьму еще вон ту штучку!
-Она стоит 116 рублей.
-А доставка?
-Доставляем Такой-то транспортной компанией. Вы же из Питера?
-Да.
-Секундочку... Доставка будет стоить 270 рублей, срок - два-три дня.
-Отлично! Я согласна!
На третий день утром я получила свою посылочку из Екатеринбурга.
Арифметика, второй класс - за заказ из Екатеринбурга я заплатила 135+116+270=521 рубль. А если бы заказывала у себя в Питере - заплатила бы минимум 1500 рублей.
"Что-то бизнес не идет", - будут потом жаловаться хозяева питерского магазина. "Это все карантин!". Ага. Точно-точно. Карантин по жадности.
Какой вывод? Да очень простой. В некоторых моментах стоит-таки прогнуться под изменчивый мир, а не следовать заветам Макаревича. Потому что при таком подходе мир под вами не прогнется, а обрушится.
Ребятам из первой истории и из Екатеринбурга огромный респект!