Я обещал вам рассказать про самые невероятные, и чумовые случаи из практики? Держите!
В нашей маркетинговой сфере - есть ниши лёгкие, с которыми просто работать, есть тяжёлые, с которыми просто упираешься в стену.
Самые, пожалуй, легко продвигаемые (не значит, что делать ничего не надо) это магазины спортивных принадлежностей, верхней одежды, доставки пиццы, и, как ни странно - медицина. В особенности стоматология.
Я уж не знаю, что такое происходит со стоматологами в процессе работы/обучения, но общение с владельцами зубных кабинетов - это второе по сумасшедшинке мероприятие. Сразу после продвижения блогеров.
Один из случаев. Месяца полтора назад.
- Здравствуйте. Я владелец трёх зубных точек. Есть проблема, очень мало клиентов. Требуются все ваши услуги, полный комплекс.
- Приветствую! Конечно, без проблем. Вот мой ценник, ознакомьтесь. Если устроит - сделаем бриф (подробный опросник, на основании которого я узнаю всё необходимое о бизнесе клиента), подготовлю стратегию, начнём работать.
- Дружище Майкл, видите, какая штука... у нас только что закончен ремонт одной точки, отдаём кредит за другую, ребята у нас молодые ещё.. Короче денег нет. Но давайте вы на нас сейчас поработаете просто так, а когда клиенты пойдут - мы вам постараемся всё оплатить. Пока просто поработаете на результат.
- Понимаю и вхожу в ваше положение. Почему бы и нет, давайте на результат поработаем. Мне вот сейчас неплохо бы пару имплантов вставить. Вам ли не знать, что это дело дорогое, а у меня как назло денег нет. Поработаете не результат?
- Вы что, с ума сошли?! Абсолютный непрофессионализм и хамство!
Естественно - "отправка сообщений ограничена". Черный список.
Чем я не угодил, до сих пор не понимаю.
Видимо, в царстве зубной боли как-то искажается восприятие мира за окном. Наверное им кажется, что там остались одни только кривозубые, поражённые кариесом, обленившиеся, негигиеничные пещерные хамы. Не знаю))
Есть простой закон. Нельзя требовать от пустой печки, чтобы она начала давать тепло. Сначала надо в неё кинуть дрова.
Так-то стоматологи прекрасные люди, и я лично знаю многих, как очень тактичных и ответственных докторов с золотыми руками. Но вот как только дело переходит от медицины к бизнесу, всё меняется.
Будьте здоровы!