Обычная ситуация.
Все собрались. Руководитель обрисовывает ситуацию и говорит, что надо что-то делать. Он предлагает провести мозговой штурм, чтобы найти решение и часто даже первый что-нибудь предлагает.
Потом звучат еще несколько обычных, банальных предложений (из предыдущего опыта). И вдруг кто-то говорит что-то, на первый взгляд, не связанный с обсуждаемой ситуацией. В ответ сразу звучит, что это ерунда какая-то. И тут же предлагается не по теме не высказываться, а то до утра тут просидим. И так вяло и никак продолжается еще некоторое время.
В результате, проговаривается какой-то скудный список и все расходятся с осознанием того, что это было просто потерянное время.
Знакомо?
Давайте разберем основные ошибки, которые постоянно делают при мозговом штурме.
Попытка сразу найти решение.
А ведь главное в мозговом штурме – найти как можно больше разнообразных идей. Идея – это еще не решение. Это только зарождение направления дальнейшего движения.
- Отсутствие модератора.
Его основная задача управлять процессом и фиксировать все идеи так, чтобы все участники их видели.
- ВСЕ высказанные идеи не фиксируются.
Нет плохих идей. Фиксируется все, даже если идея из области фантастики или ее уместность кажется сомнительной. И даже если это развитие или комбинация каких-то уже высказанных идей – фиксируйте. Количество разнообразных идей предпочтительнее их качества.
- Сразу после появления идеи она комментируется, критикуется или обсуждается.
Во время генерации идей они никак не обсуждаются, а только фиксируются. Время дискуссий будет позже. Тогда, после оценки всех найденных идей, останется примерно их десятая часть. И именно с ними надо будет вести дальнейшую работу.
- Отсутствие разделения людей на «генераторов» и «критиков».
Изначально работают «генераторы», которые должны набросать как можно больше идей.
Потом к мозговому штурму подключаются «критики» (это вообще может быть 2 разных собрания или одна встреча с перерывом, после которого появляются «критики»). Критики должны «утопить» каждую найденную идею, а «генераторы» защитить ее.
Попробуйте избежать этих ошибок. И тогда, возможно, мозговой штурм станет веселым и полезным занятием.