Некорректные попытки торговаться сорвали множество сделок и испортили далеко не одни отношения между покупателями, продавцами и даже риэлторами. Все дело в отсутствии культуры торга.
На рынке недвижимости торг уместен в 99% случаев, причем неважно, элитное это жилье или нет, город или загород, коммерческая или жилая недвижимость – в любом сегменте люди готовы идти на уступки, если предложение будет адекватным и аргументированным.
В России торг, скорее, можно назвать “пробивкой продавца”, чем конкретным предложением. При этом, например, в США покупателя и продавца рассаживают в разные кабинеты, откуда они обмениваются письменными предложениями через своих ответственных брокеров.
У нас же покупатель может заявить по телефону, что если продавец готов скинуть 20-30-50%, то он приедет посмотреть его объект. Как правило, 90% таких покупателей не настроены серьезно, а продавцы не готовы вести диалог с подобными претендентами. Сделка срывается, так и не начавшись. Взаимоуважение и вежливое общение никто не отменял.
Снижение ценника на 3-7% – стандартная ситуация на рынке, только предоставьте право торга профессиональному агенту: он точно знает, что делать и какие ошибки в ходе переговоров категорически нельзя совершать.
В компании Vesco Realty мы постоянно работаем и с покупателями, и с собственниками элитной недвижимости. Одним из наших ключевых принципов звучит как “win/win/win”. То есть мы стараемся сделать так, чтобы результатом остались довольны все стороны и все вышли из сделки победителями.
А как вы предпочитаете договариваться о цене? Считаете ли, что это обязанность брокера, а не самого покупателя? Согласны с мнением, что брокер от покупателя должен максимально “пробить” продавца по цене?
Делитесь ситуациями из практики в комментариях! Уверен, у каждого брокера таких несметное количество.
Алексей Аверьянов
Генеральный директор Vesco Group
Я в социальных сетях: Facebook | Instagram | VKontakte | YouTube