☕ Каждую неделю я выделяю 1 час времени на 1-1 встречу с прямыми подчиненными. Зачем?
Регулярная 1-1 встреча — это возможность выключиться из прямых рабочих задач и посвятить время каждому человеку. На 1-1 обсуждаются цели и их достижение, сложности, фидбек, который не требовал немедленной реакции, неформальные вопросы. Все вместе дает понимание, что происходит в голове у человека.
Я пришла к 1-1 интуитивно, когда работала в Яндексе — периодически мы с моим руководителем собирались обсудить статус лично и стало понятно, что проще выделить время раз в неделю и сделать практикой. Дальше уже я узнала, что это один из стандартов работы во многих западных компаниях (Google, Microsoft и других)
Для меня это супер комфортный формат, уже давно так работаю — а что делать, если вы только хотите его внедрить?
📍 Обсудите с сотрудником и выделите время раз в неделю — хотя бы 30 минут.
📍 Не отменяйте встречу, если наложилась другая — переносите на другое время! И проводите 1-1 даже без адженды. У вас должна сформироваться привычка регулярно разговаривать.
📍 Записывайте фидбек, который не требует немедленной обратной связи, и приносите на 1-1.
📍 Рассказывайте о новостях компании, чтобы повысить понимание окружающей среды.
📍 Фиксируйте договоренности! Отдельной веткой переписки или табличкой в Google docs или другим удобным способом, но не давайте им теряться.
📍 Если нет понимания о чем говорить, посвящайте каждую неделю месяца определенной теме — первая неделя это результаты прошлого месяца, вторая улучшения в работе, третья еще-то что процессное, четвертая планирование следующего месяца.
📍 Говорите не только о работе!
Конечно, и без 1-1 можно управлять командой. Но мне проще системно выделять время и ресурс под разговор и таким образом постараться выловить возможный неконтролируемый всплеск фидбека.
#управлениекомандой
Больше в tg канале @mngmntrules
Icons made by <a href="https://www.flaticon.com/authors/freepik" title="Freepik">Freepik</a> from <a href="https://www.flaticon.com/" title="Flaticon"> www.flaticon.com</a>