Найти тему
Digital

Из будней техподдержки — случай 6

📌 На сервере клиента, после внезапной ночной перезагрузки из-за временного отключения электричества, пропали вторичные SATA-диски.

Часть данных, с которыми работают пользователи, в т. ч. каталоги резервных копий стали недоступны.

🚩 Это, конечно, не дело — приехали с утра и начали проверку.

Из будней техподдержки — случай 6
Из будней техподдержки — случай 6

«Железо» относительно новое, все шлейфы в порядке. БИОС успешно определяет оборудование и показывает правильный порядок устройств.

После эмуляции ошибки — принудительной перезагрузки сервера по требованию — сбой повторился.

В диспетчере устройств только системный диск C:\. Другие — отсутствуют.

🎯 Причина скрывалась в настройках быстрой загрузки БИОС (Fast Boot). Для целей лёгкого старта применялся параметр «Last Boot HDD Only» — брался только последний загрузочный диск.

Чтобы исправить — поменяли значение «SATA Support» на «All Sata Devices».

✅ После этого BIOS стал корректно подключать все дисковые хранилища. При первом старте и перезагрузках.

_____________________________________

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.