Я уже неоднократно писала о том, как меня иногда удивляют учащиеся и их родители. И вот буквально на днях…
Звонит мне папа, хочет записать свою дочку на английский. По поводу дочки быстро договорились.
Он интересуется, учу ли я взрослых. Учу.
- Да? А вот скажите мне, за сколько я смогу выучить английский?
Я начинаю:
- Бла-бла-бла… Уровни… В зависимости от… Столько-то раз в неделю – тогда базовый курс займет столько-то. А если столько-то, то…
Думаю, любой учитель и репетитор мог произнести такую же речь. Но меня перебивают:
- Нет, я хочу конкретно знать, за сколько именно я смогу выучить язык? Месяц, два?
Я говорю:
- Послушайте, я первый раз услышала ваш голос в телефонной трубке пять минут назад. Я вас даже не видела. И с вами не беседовала. Как я могу оценить ваш уровень знаний и обучаемости?
Мне так разочарованно:
- Нет, вы же репетитор? Я думал, вы мне сразу назовете сроки. Но только мне надо, чтобы я точно знал.
Я пытаюсь называть какие-то примерные сроки, типа: при среднем уровне обучаемости, если два раза в неделю, то три года.
Уже с истеричными нотками в голосе:
- Мне надо знать точно! И это мне долго!
Я тогда еще подумала и говорю:
- Знаете, я недостаточно компетентна для такой системы обучения, это вам надо не у меня заниматься, а у… (название конкурирующей организации). У них там очень жесткие сроки, все расписано, все планы занятий вплоть до минут. Думаю, это вам подойдет.
- А это хорошие курсы? Про них есть положительные отзывы?
- Да это самые лучшие курсы в городе, - отвечаю, - куда мне до них. У них и офис отдельный в центре, и интерактивная доска, и уроки с носителями языка.
В общем, сплавила я его конкурентам. Что характерно, дочь все-таки стала заниматься у нас. Хорошая девочка. Но я ее насчет папы не спрашивала, конечно. Конкуренты тоже не звонили с криками вроде:
- Вы кого нам подсовываете?
Так что, надеюсь, все закончилось хорошо и к обоюдному удовольствию.
А вы как думаете?
Пишите, а также ставьте лайки и подписывайтесь на мой канал – узнаете много нового и интересного!
Примерно об этом же:
Какой язык вы хотите учить? Иностранный!
Умение отказать или каждый репетитор немного психолог
Когда репетитор отказывается от ученика или оставьте свои деньги себе-2
Три истории о том, как я отказала потенциальным клиентам: оставьте свои деньги себе!
5 типов взрослых учеников, которых «любят» репетиторы
Вот о чем я писала 29 мая в прошлом году:
Почему англичанин решил, что даже в глубокой русской провинции все владеют английским