Нет, уходить с Дзена я не собираюсь. Как говорится, не дождетесь. И я действительно благодарна за возможности, которые он даёт.
Я вам больше скажу. Если завтра вдруг Дзен закроется (что маловероятно), то для меня это станет личной трагедией. Потому что проект действительно крутой и аналогов нет.
Спасибо, Дзен!
Но это не отменяет того, что я напишу ниже.
Писать дифирамбы площадке, как это было год назад, я не буду. Просто немного фактов, которые, возможно, пригодятся начинающим авторам. А таких очень и очень много. Точно знаю.
Итак, моему каналу ВСвете сегодня 2 года. Много это или мало? Пожалуй, много, потому что я здесь хоть и не с самого начала, но все же ближе к началу. Упустила очень важные полгода, которые могли мне дать возможность войти в число авторов, с которыми хоть как-то здесь считаются. Впрочем, не факт, что мне бы так повезло, так что нет смысла гадать. С другой стороны, я считаю, что и сейчас еще не поздно начинать писать на Дзен и создавать успешный канал. Два года - это очень мало для проекта такого масштаба. А Дзен, скорее всего, будет жить долго.
Итак, год назад, я написала восторженную статью, о том, какой же Дзен крутой, как он исполнил мою мечту о собственном СМИ, где я и журналист, и редактор, и рекламная служба. Год назад канал стабильно входил в ТОП-50 (и даже 10) в категории лайфстайл. На канал ежедневно заходило минимум 50 тысяч уникальных пользователей, а в хорошие дни их было гораздо больше и была четкая тенденция роста. Все было стабильно. Стабильно прибавлялись подписчики. Стабильно рос доход. В последние месяцы я получала вполне приличную "зарплату", которая позволяла сделать на Дзен ставку, как на основного "работодателя". Начали поступать заказы на рекламу (опять же потому, что я могла предоставить рекламодателям внятный медиа-кит с внятными показателями статистики). Все обещания, которые Дзен давал на своих мероприятиях выполнялись. Пишешь хорошо и стабильно - получаешь стабильный доход, который может расти до бесконечности пропорционально проделанной тобой работе. Слава Дзену!
А еще я свысока смотрела на "нытиков", которые рассказывали страшные истории, о том, как несправедливо поступили с их каналами, как вдруг снизились показы. Я считала, что просто они плохо пишут, нарушают и в общем сами виноваты. Но я то не такая!
Все рухнуло в один момент. Буквально рухнуло. В 10 раз. Количество показов внезапно снизилось ровно в 10 раз. В один день. Без видимых причин. Просто так. Ровно через год после открытия канала и написания той восторженной статьи. Думаю, авторам Дзена нет необходимости объяснять, что означают показы на Дзене. Нет показов - нет ничего.
Служба поддержки на все мои вопросы стандартно отвечала, что с каналом все отлично. Это просто "колебания читательского интереса". Просто нужно лучше писать. О, это уже мем "пишите авторы больше и лучше".
Только вот дело в том, что я не стала писать хуже в один день. И интерес читателей, судя по статистике, тоже никуда не делся. Но читателей канал лишили. С того дня у канала как будто появилась планочка показов, выше которой подняться невозможно. Не положено. Хоть в лепешку расшибись. Даже самые удачные статьи и близко не набирают тех показов, которые до падения набирали статьи, у которых статистика была гораздо хуже.
Плюс пошли бесконечные ограничения статей. В большинстве случаев - на пустом месте.
Очень часто ошибочно. Это, когда служба поддержки ошибочное ограничение признает, но если автор САМ увидел, что что-то пошло не так. Не увидел - сам дурак. Черная метка останется на канале, они будут копиться, пока критическая масса не приведет к полной блокировке канала. И там уже никто не будет разбираться, сколько ограничений были ошибочными.
Что касается ограничений якобы "за дело", то у меня нет почти ни одной статьи, которая реально нарушила бы хоть один пункт правил. Все притянуты за уши, потому что правила настолько непрозрачны, что придумать нарушение не составляет труда. Особенно обидно за реальные истории из моей жизни, которые были отнесены к контентному спаму.
О, контентный спам - универсальное средство борьбы с неугодными авторами. Любая статья может туда попасть со странной формулировкой, что такого много на Дзене. То есть автор должен отвечать за то, что кто-то где-то написал до него. Еще один ужас для авторов - "кликбейт". Ты можешь написать подробнейший заголовок, но это все равно будет кликбейт.
Зато реальный контентный спам и кликбейт на Дзене процветает. Просто можно не всем.
Впрочем, если я сейчас начну писать про каждое нарушение, то статья будет очень длинной. А она уже и так не короткая. Основной смысл - авторы на Дзене бесправны. Автор не может оспорить решение "алгоритма". Нет никаких высших инстанций и дополнительных проверок. Нет детального разбора статей. Тебя просто ставят к стенке и расстреливают, даже не дав последнего слова. Каждый день расстреливают. Приговор обжалованию не подлежит!
Автор на Дзене каждый день ходит по минному полю. Играет в "русскую рулетку". Ты размещаешь статью и не знаешь, за что ее ограничат (именно так). Ты должен следить за статистикой, чтобы не упустить возможное ограничение и вовремя написать в службу поддержки. Тогда у тебя есть малюсенький шанс, что ограничения оперативно снимут и статья пойдет в показы. Если снимут, но не оперативно, то эта статья в показы все равно уже не пойдет, поскольку удачный старт провален.
Если год назад я считала, что на Дзене лучшая служба поддержки, то сейчас беру свои слова обратно. Бывает, что ответа нет по несколько суток. Ответы стандартные. Помощи никакой. Собственно, основная цель общения со службой поддержки сейчас состоит в том, чтобы убедиться, что на статье нет ограничений. Или, чтобы сняли ошибочные. Вступать в споры, если ты не согласен с вердиктом системы бесполезно. Трата времени и нервов.
"Алгоритм", который якобы управляет Дзеном постоянно меняется. Якобы это делается для авторов. На деле все хуже и хуже. Это называется "закручивать гайки". Только вот под раздачу попадают авторы, которые не хотят ничего нарушать, которые дорожат своими каналами и ведут их не один год. "Манимейкеры" отлично умеют приспосабливаться.
Вдобавок ко всему осенью еще и двухдневные фильтры заработали, которые отправляют в утиль самые популярные статьи. О, это изощренное издевательство. Статья вроде и не ограничена, но по факту ровно через двое суток на ней ставится жирный крест. Из информационного поля она исчезает. Совсем. Даже за свои заработанные бонусы в показы она не пойдет.
Впрочем, с бонусами за этот год тоже произошла странная метаморфоза. Такое ощущение, что статьи за бонусы показывают самой неподходящей аудитории, какую можно найти. Раньше было ровно наоборот. И это было справедливо. Ведь авторы зарабатывают бонусы хорошей кармой. То есть, система признает, что они делают хороший контент, который показов достоин.
В общем, подводя итоги этого года (второго на Дзене) я скажу, что это был для меня очень тяжелый год. Год нервотрепки и борьбы за выживание. Иногда даже слез от бессилия и несправедливости. Год, когда регулярно хотелось послать Дзен куда подальше и не тратить на него время. За этот год я так и не вернула каналу прежних позиций, хотя работала в три раза больше. Заработков это тоже касается (при том, что я оформила самозанятость и они должны были увеличиться). Хотя, я знаю, что по сравнению со многими авторами (даже старых каналов) я "в шоколаде". А уж новые даже не мечтают пока о таком уровне.
Нет, я не собираюсь уходить. Слишком много сил сюда вложено. Слишком люблю этот проект. Просто очень надеюсь, что в ближайшее время этот террор авторов закончится и можно будет просто с удовольствием вести канал, не ожидая каждую минуту удара в спину. Пусть будет лотерея, когда не знаешь, зайдет ли статья, но хотя бы не минное поле.
Тем не менее, я всем и всегда отвечаю, что заводить канал на Дзене надо! Особенно, если вам есть, что сказать. Что это действительно перспективная площадка, аналогов которой нет и вряд ли появятся. Ни одна соцсеть не даст такую аудиторию и такие возможности по продвижению себя или своего бизнеса. Но стоит помнить один важный принцип, по которому работает Дзен - он вам ничего не должен. Вы здесь бесправны. На авторов всем глубоко плевать. В нагрузку к каналу вы получите знатную нервотрепку. И да, изучайте тщательно правила. Они непрозрачные (как то дышло), но грубых ошибок избежать позволят.
Для сравнения предлагаю почитать статью с итогами моего первого года на Дзене
А еще я в этом году открыла еще два канала.
Крит. Греция. Весь Свет о путешествиях. Он тоже вполне успешен, хотя пока на фоне ситуации в мире и двухдневного фильтра там не все хорошо
Туалетный критик самый новый. С ним вообще странные вещи происходят. На монетизацию вышел давно, но показов получает мизер. Есть подозрение, что Дзену просто не нравится эта тема. Если в ближайшее время ситуация не изменится, то будут думать, что с ним делать дальше.
Спасибо вам, мои дорогие читатели, что читаете и подписываетесь! Ценю каждого из вас )
Спасибо Дзен! )
Автор Света Давыдова
Мой накопленный опыт позволяет дать дельные советы начинающим авторам. На моем"счету" немало каналов, которые открылись и вышли на монетизацию с моей помощью. Так что, если нужна консультация - пишите на почту. Не бесплатно. Мое время стоит денег.