Продолжаю тему различий менеджера по продажам новостроек и опытного агента по недвижимости. Эту тему я начала в своей предыдущей статье.
Первый вопрос менеджера.
- Что вы хотите купить?
Именно с такого вопроса, часто начинают диалог с покупателем представители застройщика.(конечно я опускаю назойливые прелюдии продавцов)
Часто потенциальные покупатели приходят к застройщику с идеей покупки новой квартиры. Узнав правду о суммах воплощения мечты уходят «думать»(именно такое возражение записывают менеджеры в свою CRM. После этого менеджер жалуется своим маркетологам о некачественных лидах. И забывает об этом клиенте, поставив в базе значок, не адекват, тухлый покупатель и так далее.
Но, это первый этап покупки квартиры (об этом я писала в статье.)
Первый вопрос агента по недвижимости.
- Что вы хотите продать.
Именно с такого вопроса начинает работу агент по недвижимости. Но после плавно переводит в русло: - что вы хотите купить? Именно этот вопрос неопытные агенты не учитываю и бросаются в омут организации сделки по продаже квартиры, дома, дачи и так далее.
И лишь увязав их с целью продажи, желанием покупки будущего объекта, лучших финансовых вариантов покупки агент может понять о возможностях проведения альтернативной сделки. Если вам агент на задает таких вопросов и не лезет в душу, то имейте в виду, что ваша мечта может не осуществиться.
В заключении хочу отметить еще один важный момент, который отличает застройщика от риэлтора.
Застройщик задавая только один вопрос:
- что вы хотите купить?
Борется за большее количество покупателей и часто опускает качество. А это напрямую зависит на рост рекламного бюджета и ЕСТЕСТВЕННО на стоимость квадратного метра.
Агент по недвижимости должен выполнять свою услугу качественно, это жизненно необходимо. Ведь рекомендации для риэлтора — это его хлеб.
Не согласных, приглашаю в комментарии для дискуссии
Если вам нужна консультация или интересны новости недвижимость в Ростове-на-Дону подписывайтесь на 👉 канал и мой 👉 инстаграм (задавайте вопросы по тел. +7 906 453 88 76).
Вот еще мои статьи, которые могут вас заинтересовать.
👉✅ 9 причин переехать из Левенцовки в Красный Аксай (обзор микрорайонов Ростова-на-Дону).
👉✅ Обзор ЖК Вересаево г.Ростов-на-Дону, отзывы покупателей и экспертов.(фото)
👉✅ Обзор ЖК Белый Ангел г. Ростов-на-Дону. Отзывы покупателей и экспертов.(фото)