Прошлым летом была невольной участницей очередной вопиющей в своей абсурдности ситуации.
В подмосковном поселке Жаворонки в отделении Сбербанка на стуле возле операционистки сидела очень полная пожилая женщина со слоновьими ногами и костылями. Когда я зашла в отделение, эта женщина обратилась ко мне с просьбой взять у нее деньги и положить через банкомат на ее карточку.
ВНИМАНИЕ:
- Денег было 140 тысяч рублей.
- Принимающего деньги банкомата внутри помещения отделения нет. Такой терминал находится на улице снаружи отделения.
- Эта женщина видела меня впервые.
- И сообщила совершенно не знакомому ей человеку ПИН карточки.
В чем же причина этого абсурда?
А в том, что в небольших отделениях Сбербанка в поселках операционистам запрещено осуществлять прием наличности у населения.
В описываемом случае женщине надо было совершить некий платеж (подробностей не знаю).
И она принесла для этого в банк наличные деньги.
А поскольку операционистка не имела ни права ни возможности сделать что-либо с наличностью, наша бедолага была вынуждена обратиться к помощи совершенно постороннего человека, показавшегося ей порядочным.
Сидевшая за столиком молоденькая операционистка была связана по рукам и ногам инструкцией, категорически запрещавшей ей хоть пальцем пошевелить для помощи клиентке.
Однако, как только я вернула даме с костылями ее карточку с зачисленными средствами, - женщина тут же передала карту операционистке, и та со скоростью звука сделала перевод!
Вся операция не заняла и минуты. Вот это скорость! Ай да Сбербанк! Ай да...
Впрочем, заканчивать известную цитату из Пушкина не будем.
Любители вы Сбербанк так же, как люблю его я?
Пишите в комментариях
- Оценивайте статью
- Подписывайтесь на канал здесь. У меня таких историй — пруд пруди. Еще историю про Сбербанк смотрите тут