В этой статье рассмотрим, что такое мотивация (основные понятия), виды мотиваторов, а так же инструменты выявления мотивации
И так, что такое мотивация.
Мотив — побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.
Другими словами, это совокупность движущих сил, побуждающих человека к определенному действию.
Стимул (лат. stimulus — палка погонщика слона или острый металлический наконечник на шесте, которым погоняют буйвола (быка), запряженного в повозку) — сильный побудительный момент; внутренний или внешний фактор, вызывающий реакцию, действие.
В каждом из нас есть определенный рычаг, называется мотив и при нажатии на него мы получаем энергию для действий. Как раз одна из задач руководителя найти такой рычаг у своих подчиненных и сделать так, чтобы человек осознал его и понял как с ним работать. Ведь рычаг его и нажимать на него должен не руководитель, а он сам, сотрудник должен мотивировать себя и это называется внутренней мотивацией. Роль руководителя это помочь найти мотивацию, помочь осознать ее и придать уверенности для действий.
Есть три основные идеи мотивации:
- Не пытайся мотивировать
- Создай условия и обстоятельства, в которых человек сам будет себя мотивировать.
- Будь примером.
Как же сделать так, чтобы сотрудник начал сам себя мотивировать или в какой момент начинает работать тот самый рычаг?
Мотивация проявляется тогда, когда у человека есть понимание к чему он стремится, то есть:
- Знает что делать и что получит в итоге
- Знает как нужно делать чтобы все получилось (получены все необходимые инструменты и объяснения)
- Уверен в успехе
Для того, чтобы сотрудник с удовольствием начал выполнять необходимое, нужно решить несколько задач:
- Знать мотивацию подчиненного
- Привести сотрудника к осознанию своей мотивации
- Объяснить задачу и дать все инструменты для ее выполнения
- Быть примером для сотрудника
Какие мотиваторы могут быть у ваших сотрудников,
как они проявляются и что с этим делать, рассмотрим в следующей таблице:
Выявить мотиваторы возможно различными способами, например
Мотивационная беседа:
- Уменьшает текучку, поскольку вовремя позволяет понять уровень удовлетворенности сотрудника и при необходимости принять меры;
- повышает уровень мотивации, поскольку показывает заинтересованность руководителя в сотруднике;
- позволяет руководителю лучше понимать сотрудника, его мотивацию и знать, что с ним происходит.
Тесты направленные на выявление мотиваторов :
- Тест «Определение «Ведущего» мотива у сотрудников»;
- методика оценки профессиональной направленности Смейкла — Кучеры;
- методика «Якоря карьеры» Э. Шейна;
- методика диагностики трудовых мотивов В. И. Герчикова;
- методика диагностики мотивационного профиля личности Ш. Ричи и П. Мартина;
- тест юмористических фраз А. Г. Шмелева и В. С. Болдыревой;
- тест «Незаконченные предложения» Дж. М. Сакса и С. Леви (модификация А. М. Гуревич);
- методика для измерения мотивации достижения А. А. Меграбяна;
- методика оценки мотивации достижения успеха/ избегания неудач Т. Элерса;
- методика оценки уровня притязаний В. К. Гербачевского;
- методика диагностики источников мотивации Д. Барбуто и Р. Сколла.
Текст подготовил: Кирилл Самохин, коммерческий директор ООО "ДубльГИС-Архангельск" / k.samokhin@arh.2gis.ru
Все вопросы вы можете задать нам в группе вк
Заказать рекламу 2ГИС Архангельск +7 (8182) 42-35-42
info.2gis.ru