880 000 рублей получила жительница Новосибирска в качестве компенсации от Центрального агентства недвижимости.
Алёна Букатова в 2015 году приобрела квартиру в строящемся доме по адресу ул. Большая, д. 5. Его должны были сдать в 3-м квартале 2016 года.
Надёжность стройки гарантировало государство. Программа «Жильё для российской семьи» утверждена правительством. По ней новосибирцы могли купить квартиры стоимостью до 30 000 рублей за квадратный метр. Всего застройщик Новомарусино (ООО "ДЖН) планировал создать микрорайон на 10 000 жителей, общей площадью в 65 Га.
Несмотря на гарантии, дом сейчас, в 2020 году — это заложенный фундамент. У застройщика закончились деньги. Органы госвласти тоже заметили, что со стройкой что-то не так: там нарушались правила и норм строительства. В 2019 году суд признал «ДЖН» банкротом. Сотни людей остались без квартир и вышли на улицы, чтобы отстоять свои права. Последний митинг состоялся 1 февраля 2020 года возле вокзала «Новосибирск-Главный».
Так как Алёна Букатова приобретала квартиру через Центральное агентство недвижимости, она воспользовалась услугой «Новостройка с гарантией». Это означает, что если застройщик просрочил сдачу дома на год или более, клиент может отказаться от доли в недострое и получить полную компенсацию.
«Я ждала до последнего и не обращалась в агентство до новости о банкротстве, потому что верила в какое-то разрешение ситуации. Я чувствую облегчение от того, что вышла из всего этого и сожаления от того, что не получила то, что хотела. Моя история в Новомарусино закончена и закончена не худшим образом. Искренне сочувствую другим дольщикам и надеюсь, что они смогут добиться справедливости», — говорит Алёна Букатова.
Теперь Центральное агентство недвижимости вступило в реестр кредиторов вместо клиента и дальше будет отстаивать права, как рядовой дольщик.
Квартиру можно потерять и во вторичном жилье. Сделку могут признать недействительной из-за скрытых собственников, прописанных несовершеннолетних или претендентов на наследство. В кризис такая услуга актуальна как для простых новосибирцев, так и для инвесторов, покупающих квартиры для перепродажи.
Чтобы защитить новосибирцев, Центральное агентство недвижимости предлагает клиентам услугу «Абсолютная уверенность». Если собственник потеряет права на жильё, агентство вернёт ему полную стоимость квартиры, указанную в договоре. При этом гарантия будет длиться не год или два, как у некоторых других агентств, но во время всего срока владения квартирой клиентом Центрального.