Знаете вы что такое кликбейт?
Это когда заголовок извращается, чтобы увеличить переходы на статью. Например «как любому заработать миллион» или «если вы не сделаете это, то умрете».
Спрашиваете причем тут ЖКХ?
Неожиданно такой неправдоподобный заголовок появился на сайте органа власти.
Что произошло
Роспотребнадзор на официальном федеральном сайте 15 мая опубликовал информационное сообщение. Сейчас оно уже удалено, но в сети можно найти скрины.
Заголовок звучал так «О моратории на оплату услуг ЖКХ в период пандемии коронавируса».
В чем проблема?
Никакого моратория на оплату ЖКХ нет.
Есть мораторий на начисление пени, но запрет на пени и запрет на оплату услуг – согласитесь, не одно и то же.
Экспертное сообщество активно отреагировало на публикацию.
И дело не в том, что специалистам жалко трафик. Подобные заголовки могут привести к коллапсу платежей.
Что может произойти
Проблема в двух плоскостях. Первое – граждане могут прочитать заголовок на сайте такого уровня и решить, что мораторий действительно введен и можно не платить за ЖКХ. А сейчас по экспертной оценке кризис неплатежей составляет 30-40 %.
Второе – восприятие закона. Опасно, если Роспотребнадзор не просто ошибся в заголовке или решил придать ему яркость, а всерьез решил, что на оплату ЖКХ наложен мораторий. Если уж представительства Министерства так истолковали закон, то обычные граждане и вовсе решат, что за ЖКХ можно не платить.
Последствия
Новость удалена, проходя по ссылке попадаешь на несуществующую страницу сайта. Но в публичном поле не заявлено ни о каких последствиях.
А ведь это очень похоже на фейк ньюс. Неожиданно, что такая новость распространяется госорганом.
Административных и уголовных разбирательств, мы скорее всего, не дождемся. Было бы интересно узнать, а внутренние разбирательства по этому поводу в ведомстве были.
А что касается оплаты ЖКХ – платить нужно. Никаких мораториев никто не устанавливал и вряд ли уже установит.
Лайк – это помогает каналу развиваться.
Подписывайтесь на наш канал в Дзене – в случае проблем, будете знать, где искать ответы.