Найти тему

Жалобы на объекты в Яндекс.Карте. Жалобы#1

Оглавление

Доброго времени суток!

Я уже говорил про подачу жалобы, и меры принимающиеся по ее исправлению! Сегодня речь пойдет про виды жалоб. На Я.Картах их несколько и я расскажу о них более подробно в этой статье.

Используя жалобы на карту можно добавить такие объекты как:

  1. Организация
  2. Адрес
  3. Вход в здание
  4. Дорога
  5. Шлагбаум
  6. Остановка
  7. Парковка
  8. Другой объект

Открытие меню жалобы

Сначала нужно открыть Меню подачи жалобы.

-2

Выбираем Нужно добавить объект на карту.

-3

Появляется меню выбора жалобы.

-4

Определиться с выбором категории

1) Организация

Эта категория для нанесения информации об организации, такой как.

-5

Пример:

-6
Название пишется с заглавной буквы остальные строчные, без кавычек. Типы ООО, ЗАО и прочее можно указать.

Адрес будет предложен в соответствии с указанным местом точки на карте (если он указан на ней).

После нажатия Сохранить адрес полностью пропишется в строке.

-7

В виде деятельности, при вводе система подберет вариант.

-8

Пример заполнения телефона (если есть).

-9

Заполняем сайт. (если есть)

-10

Заполнение времени работы, сначала надо выбрать дни недели.

-11

Затем указать время работы (если круглосуточный режим просто поставить галочку).

-12

Перерыв - если есть.

Время работы заполняется, если известно.

Комментарий - заполняется, если нужно.

Указывать в комментарии все виды деятельности или субъективное мнение бесполезно, тут нужна информация для картографа, который будет обрабатывать эту жалобу.

Если вся информация заполнена и точка местонахождения указана, нажимаем Отправить.

-13

Ответ системы на жалобу.

2) Адрес

Для адресов зданий и построек

-14

Нужно поставить метку на здание.

После этого станет доступна кнопка Готово, нажимаем ее.

-15

Далее в строке начинаем вводить улицу.

-16

В открывшемся списке находим нужное совпадение и выбираем его.

Затем вводим номер дома в соответствующее поле.

-17

Можно добавить комментарий если нужно. И нажимаем Отправить.

-18

Ответ системы на жалобу.

3) Вход в здание

Служит для разметки входов в многоквартирные дома или организации

Входы частных домов не размечаются!

Установить метку в нужное место, на границе здания.

-19

За тем нажимаем Готово.

-20

Название нужно вписывать, если это номер подъезда у многоквартирного дома, либо официальное название входа в ТЦ (Северный вход).

Комментарий при необходимости.

По завершении - Отправить.

-21

Ответ системы на подъезд.

4) Дорога

Для указания улиц

Необходимо установить метку на участок дороги.

-22

Далее - Готово.

Заполняем поле Название.

-23
Из выпадающего списка, ничего не подойдет так как улица новая.
-24

В поле Комментарий лучше указать населенный пункт, так будет надежнее. Далее - Отправить.

-25

Ответ системы.

5) Шлагбаум

Для указания препятствий движению (шлагбаум, ворота, бетонные плиты)

Установить метку в нужном месте.

-26

Далее - Готово

-27

Оставляем комментарий, и Отправить.

-28

Системный ответ.

6) Остановка

Служит для разметки остановочных пунктов общественного транспорта или ЖД.

Установить метку.

-29

Нажать "Готово".

-30

Вводим название, в комментарии можно оставить номер маршрута. (или его название), затем Отправить.

-31

Система ответит так.

7) Парковка

Для разметки парковок

Ставим метку на место.

-32

Жмем Готово.

-33

Добавляем комментарий, и отправляем.

-34

Ответ на действие.

8) Другой объект

Для всего того, что не подходит в первые категории

Ставим метку в нужное место.

-35

Далее - Готово.

Нужно оставить комментарий.

-36
-37

За тем - Отправить.

При разборе жалоб частенько вижу, что люди пытаются все что угодно отметить этой категорией - и адреса, и организации. Да, это работает, мы пытаемся максимально использовать полученную информацию, но это неправильно.
-38

Тут все по стандарту.

И так, это были жалобы на исправление или добавление объектов в Яндекс.Карте. Чтобы не раздувать и без того уже довольно большую статью, жалобы на маршруты я вынесу в следующую часть. А пока на этом все. Спасибо что дочитали.

Подписывайтесь на канал!

-39