Контент-маркетинг - это мощная форма увеличения трафика, которая помогла многим компаниям.
Давайте посмотрим на некоторые из основных ошибок, которые большинство маркетологов делают неосознанно или просто игнорируют очевидные вещи.
1. Недооценка ценности контент-маркетинга.
Согласно исследованиям, проведенным Институтом контент - маркетинга и агентством MarketingProfs, более 63% предприятий не имеют стратегии контент-маркетинга! Это означает, что бренды B2B теряют большое количество трафика, который содержит потенциальных клиентов и, в конечном итоге, означает продажи.
Чтобы не уступать конкурентам, которые воспользовались преимуществами контент-маркетинга, вы должны понимать его ценность. Возьмем, к примеру, бренд Buffer (компания – разработчик приложений для социальных сетей). Команда маркетологов начала вести гостевые блоги на разных авторитетных сайтах, ежедневно предлагая несколько статей, а также создавая высококачественные статьи в своем блоге. Этот метод эффективно довел их до 100 тысяч пользователей за год. Более того, сейчас у Buffer более 400 000 пользователей и более 3 авторитетных блогов.
Такие результаты вы тоже можете получить, если оцените контент-маркетинг по достоинству.
2. Посетитель не становится покупателем.
Вы регулярно создаете контент. Трафик на сайт увеличился и именно здесь многие B2B - компании делают ошибки в отношении контент-маркетинга.
Трафик отличный, однако, просто привлечение огромного количества людей на ваш сайт не приведет к продажам. На самом деле, если у вас нет способа захвата потенциальных клиентов с помощью контента, вы теряете более 67% потенциальных покупателей.
В наши дни люди стараются избегать спама и нежелательных сообщений, но предлагая такие вещи, как бесплатные пробные версии, информационные бюллетени, гарантии или неожиданные предложения, вы можете получить реального покупателя. Контент должен иметь дополнительную ценность.
3. Создание контента без достаточных знаний.
Более 51% покупателей B2B (по информации MarketingProfs) заявили, что для принятия решений о покупке они полагаются на контент, а это означает, что вы не получите продаж, если они не понимают, о чем ваше предложение, или не имеют никакой информации о нем.
78% клиентов B2B считают, что контент – средство формирования доверия.
Если 51% покупателей полагаются на контент до совершения покупки, то такой контент должен быть достаточно информативным, чтобы отвечать на каждый запрос, который у них может возникнуть.
4. Игнорирование email маркетинга.
Вы лишите себя огромного количества потенциальных продаж.
На самом деле, согласно исследованию, проведенному агентством SmartInsights, продвижение контента с помощью email маркетинга дает окупаемость инвестиций в размере 40 долларов за каждый потраченный доллар! Другие виды контента не дают такого результата. С помощью мобильного маркетинга можно получить окупаемость в 10 долларов, а с помощью SEO -22 доллара на потраченный доллар.
Удивительно верно? Представьте, сколько вы пропустили, игнорируя рекламные рассылки по электронной почте просто потому, что они кажутся в наше время устаревшими. Как показывают данные выше, это один из лучших способов информировать покупателей B2B о ваших предложениях или продуктах.
5. Навязчивость.
Покупатели B2B изучают ваш контент не потому, что приняли решение о покупке, а для того, чтобы выяснить, стоит ли ваше предложение внимания. С учетом сказанного это означает, что они не хотят, чтобы им настойчиво предлагали товар, они просто стремятся узнать больше о вас, продукте или услуге.
93% маркетологов отмечают, что интерактивный контент намного эффективнее, чем статический.
Таким образом, вам нужно выйти за рамки обычного производства контента, он должен привлечь читателя и заставить его почувствовать интерес.
Вы должны быть в состоянии удовлетворить покупательский запрос в информации, выгодах и преимуществах.
6. Игнорирование блогов.
Исследования Okdork показали, что контент блога является самым распространенным контентом в сети. Неудивительно, что 53% маркетологов согласны с тем, что создание контента для блога является для них главным приоритетом.
Данные подтверждают, что веб - пользователи любят контент блогов, потому что они получают информацию о предложении или продукте с личной точки зрения. У блога есть автор, обычно это авторитетное лицо - один из ведущих специалистов предприятия, отраслевой эксперт.
Следовательно, убедитесь, что вы используете блог в качестве основного инструмента контент - маркетинга, если хотите дать своему бренду известность среди других.
Если ваш контент станет вирусным в позитивном свете, многие решения покупателя будут приняты еще до того, как они увидят призыв к действию.
7. Пренебрежение SEO.
Насколько важен SEO? 95% людей просматривают только первую страницу Яндекс или Google, а это означает, что если ваш контент не на первой странице, вы буквально боретесь за 5% оставшегося трафика.
Другие исследования показали, что половина из этих 95% кликов попадает только в ТОП - 3 результатов первой страницы.
Убедитесь, что ваш контент оптимизирован для поисковых систем.
8. Низкокачественные исследования ключевых слов.
Вы должны уметь отвечать на запросы пользователей, прежде чем они их зададут. Это кажется сложным, но вы ведь знаете кто нуждается в вашем продукте и что ищут ваши клиенты?
9. Качество вместо количества.
Вы должны передать нужное сообщение через 10 секунд.
Всегда проверяйте, чтобы контент, который вы размещаете, имел хорошее качество и был полезен для вашей целевой аудитории.
Независимо от длины вашего контента убедитесь, что качество контента не ставится под угрозу.
10. Нет призыва к действиям.
Большинство маркетологов часто совершают ошибку, игнорируя в сообщениях призыв к действию.
Отсутствие призыва к действию заставляет людей просто заходить на ваш сайт, читать ваш замечательный контент, а затем выходить без каких-либо обязательств или действий, которые могут привести к продаже.
Призыв к действию - это то, что побуждает читателя сделать следующий шаг, это подталкивает потенциального клиента в направлении совершения покупки или конвертации.
11. Плохое продвижение.
Это одна из самых распространенных ошибок контент - маркетинга.
Контент - маркетинг не ограничивается созданием качественного контента, добавлением изображений и публикацией, вам необходимо продвигать контент, чтобы привлечь потенциальных клиентов.
Тип продвижения, который вы выбираете, не имеет значения, важно то, что вы приложили усилия для продвижения своего контента по тем каналам, где есть ваша целевая аудитория.
12. Нерелевантное содержание.
Причина, по которой вы не получаете желаемого количества потенциальных клиентов, скорее всего заключается в том, что вы не удовлетворяете потребности своей аудитории, и поэтому они не чувствуют себя обязанными вознаграждать вас конверсией или совершением покупок.
Не публикуйте несвязанные статьи, видео или инфографику, которые не имеют отношения к вашей нише.
13. Повторяющийся контент.
В некоторых случаях повторение необходимо для понимания, но в контент - маркетинге публикация повторяющегося контента вредна для бренда.
Вам не нужно постоянно публиковать контент, который вращается вокруг определенной темы. Потребителя раздражает бесконечное повторение "бизнес в кризис", "кризис бизнеса". Постарайтесь компактно донести всю имеющуюся информацию по конкретной теме в двух - трех сообщениях. Сообщите потребителю, что, несмотря на проблемы, никакой вирус вас победить не сможет и вы готовы сделать определенные шаги для улучшения жизни своего клиента. Это справедливо и для любой специализированной информации.
14. Неспособность связать информацию на страницах сайта.
Распространенной ошибкой, которую совершают маркетологи , является неспособность связать соответствующие страницы контента. Вы можете уменьшить показатель отказов, ссылаясь на свои предыдущие посты привлекательным способом.
Когда пользователи сайта нажимают на ссылку, они попадают на новую страницу, которая дополнительно предоставляет им информацию.
Вывод
Качественный контент - самый мощный аспект любой маркетинговой стратегии.
Тем не менее, многие бренды B2B теряют прибыль из-за многочисленных ошибок, перечисленных в этой статье. Следовательно, чтобы увидеть, как увеличиваются ваши лиды и продажи, вам нужно избегать этих ловушек и создавать контент с высокой рентабельностью.
Не можете сделать это сами? У вас нет ресурсов или вы считаете затраты на контент нерациональными? Перечитайте заново, а если возникли какие- либо затруднения – просто обратитесь к нам.