Много лет я работала в офисе, политикой которого была максимальная нагрузка менеджеров равнозначными, но несопряженными друг с другом обязанностями. Меня это ужасно раздражало, но я думала, что это со мной что-то не так. А вот и нет!
Рада приветствовать вас на канале "Молодость и Долголетие"! 🍏
Недавно психологи из Хьюстонского университета во главе с Кристофером Бланком опубликовали исследования о том, как переключение между разными задачами влияет на эмоции работников офисов. Доклад с результатами был представлен на конференции CHI 2020.
Учёные взяли 26 добровольцев и разделили их на 2 группы. Всем было дано задание написать эссе и ответить на 8 электронных писем за 50 минут. Первая группа получила письма заранее, за 10 минут до начала эксперимента. А участники второй группы получали по одному письму каждые 4 минуты во время написания самого эссе. Процесс записывали на видео и анализировали с помощью нейросети (источник).
Даже первая группа, сумевшая ответить на письма до начала основного задания, испытывала грусть и злость из-за масштабности второстепенного, которое отняло у них большую долю внимания. Что же говорить о второй группе, на их лицах нейросеть зафиксировала злость, отвращение, страх от ожидания новых писем, грусть, удивление.
По мнению психологов, среди людей начиналось негативное эмоциональное заражение, оказывающее разрушительное влияние как на отдельных сотрудников, так и на весь коллектив в целом. Это существенно ухудшит психологическое состояние, и повлияет на корпоративную культуру и физиологические реакции коллег.
Впрочем, эксперимент продолжался меньше часа, и требует более масштабного подхода для подтверждения результата в контексте масштабных событий, например реорганизации предприятий.
🍏 Практика многозадачности широко используется многими работодателями, и именно "повсеместный, непрерывный и стойкий характер данного явления делает его таким опасным", - резюмировали исследователи.
Дорогие читатели, мне интересно ваше мнение. Что вы думаете по этому поводу? Делитесь своим мнением в комментариях!
Подписывайтесь на канал! А также поддержите меня лайком, мне будет приятно понимать, что мои старания не напрасны. Ведь я пишу для вас!