Найти тему
Сотовая связь наизнанку

Можно ли заставить сотового оператора улучшить покрытие?

Как и многие из моих читателей я долгое время жил в небольшом посёлке. Поэтому прекрасно понимаю на сколько важна связь и доступ в интернет в глубинке. Сильнее всего чувствуешь значимость привычных вещей, когда их не хватает. Сотовая связь - это сейчас столь же значимый аспект нормальной жизни, как и продуктовый магазин, медпомощь, дороги и т.п.

Можно ли повлиять на сотовую компанию, чтобы она улучшила покрытие?
Можно ли повлиять на сотовую компанию, чтобы она улучшила покрытие?

К сожалению, покрытие сотовой связи до сих пор есть далеко не везде. И самый популярный вопрос на канале: как заставить сотовую компанию построить сотовую вышку в моём населённом пункте? Расскажу как операторы реагируют на такие обращения и есть ли реальные рычаги воздействия на них.

В нашей стране работают сразу 4 федеральных оператора, но ни один из них не является на 100% государственной компанией. Это означает, что главная их цель - это зарабатывать деньги 💵, как бы прозаично это не звучало. Поэтому именно заставить оператора улучшить покрытие или построить сотовую станцию в месте, где он не хочет (не видит коммерческого смысла) не сможет даже государство.

Сотовые компании строят сотовые станции именно там, где видят потенциал для роста дохода. Заставить их невозможно
Сотовые компании строят сотовые станции именно там, где видят потенциал для роста дохода. Заставить их невозможно

Несмотря на это, операторы периодически участвуют в государственных программах, например, покрытие железнодорожной ветки Москва-Санкт-Петербург или автомобильной трассы "Амур" на Дальнем Востоке. Но это единичные проекты, требующие финансовых вливаний из бюджета. Денег на строительство станций в каждом населённом пункте явно не хватит.

Но операторы не заморозили развитие сети вообще. Появляются новые микрорайоны, частная застройка, новые предприятия и даже населённые пункты. И без качественной связи в них не обойтись. Поэтому сотовые компании отслеживают объём жалоб на покрытие и скорости мобильного интернета. Это помогает правильно планировать новые вышки именно там где хотят люди.

Оставлять обращения в сотовые компании, если покрытие плохое, обязательно нужно
Оставлять обращения в сотовые компании, если покрытие плохое, обязательно нужно

Отсюда простой совет, который я и озвучиваю моим читателям, не молчите. Обращайтесь к разным сотовым операторам. И чем больше людей и чаще будут сообщать о своих проблемах из одного и того же населённого пункта - тем выше вероятность, что там эти проблемы будут решать. Причём оставить обращение проще простого: по короткому номеру оператора, на сайте, даже в мессенджерах сотрудники сотовых компаний принимают жалобы от абонентов.

Читайте также: Работаю из дома, а скорость мобильного интернета низкая. Как улучшить? 5 советов

Гарантий не может дать никто, но, как говорится в пословице, "под лежачий камень вода не течёт" 💡

Подписывайтесь на канал и оставляйте свои лайки 👍 - это очень важно для меня 🙂