На фоне ковидного плато в соцсетях начали появляться первые вменяемые граждане. Опасливо выглядывая из гущи панических комментариев, они вновь понесли в народные массы разумное, доброе и вечное. Именно их посты могут стать интересной основой для анализа текущей ситуации. В отличие от вакханалии жалоб и неврозов последних недель, годных лишь для наглядного пособия по психиатрии катастроф.
Как утверждал когда-то господин Фрейд, «Масштаб вашей личности определяется величиной проблемы, которая способна вас вывести из себя». Добавлю вечное: «У кого что болит, тот о том и говорит». Если ранее успешный человек жалуется, что из-за карантина нет денег, то дело не в карантине. Просто слабым местом именно у него были и есть оборотные средства. Деньги потерял каждый — больше или меньше. Но критичной эта потеря стала не для всех.
Жалуешься на потерю команды? Значит, ее и до этого не было. Это больно и грустно признавать, но в условиях глобальной пандемии люди не рвутся вон из компании просто потому, что у нее временные трудности. Ведь трудности сейчас у всех.
Сетуешь на потерю статуса и завоеванной ниши? Как ни удивительно, но продажи просели у многих — за редким исключением. В этой ситуации жаловаться на потерю доли рынка можно — кто же запретит — но стоит отдавать себе отчет, что отлаженные процессы и бодрая команда могут наверстать упущенное. Или уже могли бы, если бы ранее был отлажен онлайн.
Разразившийся над миром шторм в очередной раз показал, что рвется именно там, где тонко. Если надраивается лишь парадный фасад, а на заднем дворе стыдливо прикрывается дыра в бизнес-процессах, — посыплется все здание. Если начальник оргазмирует на декларируемые ценности компании, пока коллектив растаскивает вверенное имущество, — при пробоине первым делом с корабля рванут крысы. Если хочется оставаться первым в Зажопинске, а не с боем выходить на просторы глобального интернета, — нечего сетовать на нищих клиентов.
Для кого-то собственный бизнес был и остается мечтой. Неким пространством для реализации планов и идей, которые не были приняты и поняты в другом месте и другое время. Когда жесткий естественный отбор ломает крылья и ноги такому мечтателю, у него редко остаются силы начать все заново. Для остальных же участников рынка бизнес — это процесс, выстроенный на взаимодействии людей и товарно-материальных ценностей. И брак любого из звеньев этой системы становится лишь поводом для замены звена, а не жалоб на жестокую долю. Проверка на прочность людей и системы в очередной раз наглядно показывает, что «Обычно мы страхуемся от малых и вероятных потерь, а не от больших и редких». А следовало бы поступать наоборот.