...людей, которым лень читать договор.
Множество неприятностей происходит в жизни людей лишь потому, что они поленились подробно прочитать договор. Чтение любого договора очень важно и поможет вам избежать многих проблем. Рассмотрим один из ярких примеров подобной ситуации, а также поговорим о мошенничестве, которое построено на нежелании изучить договор и невнимательности граждан.
Ситуация из жизни.
Вам на телефон приходит смс от банка Х с предложением приобрести онлайн косметику и получить 10% от покупки бонусами.
В смс указан сайт, где вы можете это сделать. При переходе на сайт вы видите всё ту же информацию о возврате 10% от покупки бонусами с 1.05 по 31.05.
Также на сайте есть кнопка «Правила акции», нажав на которую вам открывается договор с подробным описанием акции.
И здесь начинается самое интересное!
В договоре сумма возврата бонусами указана в размере 5% от покупки. А как вы помните, везде заявлено именно 10%.
Если зайти в мобильное приложение данного банка, в акции так же указано о возврате в размере 10%, а в договоре 5%.
Задаем вопрос оператору банка через приложение. На что получаем ответ о том, что 10% начисляется только в период с 1.05 по 31.05 при совершении первой покупки, это является целевой акцией. А скидка 5%, указанная в договоре, является постоянной акцией. Далее оператор предлагает нам обратиться в контактный центр для более подробного разбора ситуации.
Скорее всего, в данном случае произошла ошибка, и информацию об акции в договор не включили. Поскольку вряд ли именно эта организация станет заниматься мошенничеством 🤷
Но данный пример наглядно показывает, как невнимательность может омрачить ваши ожидания от той или иной покупки.
В отличие от банка Х, многие интернет – компании совершенно спокойно могут на сайте писать одно, а в самом договоре мелким шрифтом указывать совсем другое. При этом на сайте будет примечание о том, что информация, указанная на сайте, не является договором публичной оферты, то есть за нее никто ответственности не несет.
Будьте бдительны и прежде, чем доверять акциям или переводить деньги кому-либо, внимательно читайте договор и смотрите на реальные условия. Поскольку в случае каких-либо разбирательств то, что написано на сайте, не будет иметь никакого веса, рассматриваться будет лишь тот договор, который вы подписали.