Во многих городах транспортники уже были свидетелями исчезновения тысяч рабочих мест в сфере обслуживания клиента и продажи билетов, начиная с сотрудников офисов по оформлению билетов и кончая проводниками поездов и кондукторами автобусов. Этот процесс продолжается, как мы можем видеть по дискуссиям в профсоюзах об охранниках на поездах.
Это исчезновение людей из транспортной инфраструктуры также является вопросом безопасности и связей человечества. Людям нравится иметь дело с людьми, если у них возникает проблема, и они чувствуют себя в большей безопасности, если пользуются транспортом с водителем.Это также гендерная проблема, поскольку на многих из сокращаемых рабочих мест доминируют женщины. Сила профсоюза будет определять, в чьих интересах решаются эти проблемы.