Более сорока арбитражных судов, в том числе и родной мне арбитраж Московской области, объявили о возможности проводить заседания посредством видеоконференцсвязи (ВКС) из дома/офиса.
Очень сырой полупродукт
Так как я давно радовалась такой возможности и впереди у меня несколько заседаний в июне, именно в АСМО, я стала готовиться к он-лайн процессу. Будучи уверенным пользователем интернета, я, естественно, в первую очередь прочитала FAQ системы Мой Арбитр на тему технических требований к своему ноутбуку. Выяснилось, что необходимо открыть порты на компьютере и, самое главное, роутере (он же маршрутизатор), эти действия давали возможность установить связь с судом. Цифры и буквы, обозначающие IP-адреса для открытия, были обильно представлены в инструкции. После этого оставалась ерунда: протестировать камеру и диктофон, к сожалению без обратной связи: т.е. все проблемы, которые могут вылезти, вылезут непосредственно в процессе перед судьей. Документ, рассказывающий как соединиться с залом заседаний, впечатлял: 17 страниц текста с картинками, стрелками, указывающими на какие кнопки нажимать, и разъяснениями. Все было прекрасно, но касалось только Windows.
А мой ноут из семейства Mac. И для него инструкции не было. От слова совсем. Таким как я советовали инсталлировать Chrome, который у меня и так давно был, разумеется последней версии. Не все ясно было и с роутерами. Взятый для примера D-Link представлен в жизни разными модификациями и вряд ли инструкция для одной, конкретно взятой модели, универсальна. Ладно, я написала письмо в техподдержку, с вопросом что делать несчастным (только в данном случае!) пользователям операционной системы Mac OS. Через день (!) пришел ответ с соболезнованиями по поводу отсутствия указаний, напоминанием про Chrome и уже известным мне перечнем IP-адресов, которым нужно открыть дорогу. И всё.
Чем не угодили Skype и WhatsApp ?
В связи с этим у меня есть один большой вопрос: зачем в системе арбитражных судов РФ создавать заново какой-то недоделанный Skype, когда прекрасно работает настоящий?! Работают мессенджеры, прошедшие огонь, воду и многочисленные видеоконференции в период пандемии.
Почему такое хорошее дело, как ВКС с судами, нужно уничтожить в момент рождения желанием освоить бюджет на создание «своей» системы он-лайн трансляций? Сколько пандемий (или одного приказа сверху будет достаточно?!) нам нужно, чтобы понять, что «уникальной цивилизации» совсем не обязательно иметь «уникальное» техническое обеспечение, дешевле и для дела лучше попользоваться чужим, давно опробованным и эффективно работающим. В этом месте должен быть смайлик, бьющийся головой об стену.
Я буду следить за всеми сообщениями на эту животрепещущую тему и впечатлениями счастливчиков, которые сумели пробраться сквозь дебри открытия портов до общения с судьей в он-лайн режиме. А пока схожу, как обычно, в заседание ножками. В АС Москвы постараюсь, сквозь социальную дистанцию, докричаться до коллег и узнать, как у них обстоят дела с присоединением к ВКС.
