Всем добрый день,
С Вами второй редактор и сегодня речь пойдет про еду из сервиса доставки Elementaree (https://elementaree.ru/), но не для гурмана, а для чайника в кулинарии.
Мужик 30+, особо не умеет готовить (уровень пельмени\сосиски\макароны), и вот что вышло после того, как к нему попал набор готового ужина...
Впрочем, все вышло, как обычно - инструкции были прочитаны, как от стиральной машины. Ну вот реально, что может сделать инструкция приготовления голодному мужику, смотрящему на мясо? - Посмотрел 2 секунды и в сторону, мясо отправилось на сковородку, и было просто пожарено, а затем для изыска залито чесночным соусом +заброшен сверху чеснок и какая-то трава - (со слов подопытного).
Вся зелень, разумеется, не отправилась обжариваться и делаться по инструкции, а тупо было нарезана в мега-салат .
Минут 20 обсуждали первый пакет (ужин на 2х).
Вкусовая оценка: Мясо очень вкусное и хорошо замариновано, соус также вкусный, овощи не резиновые и свежие.
Минусы : "миллион" запечатанных пакетов - неудобно, лучше сделать как в доставке у суши - пластиковые контейнеры, открытие без ножниц и выливать удобнее, даже если пластик на пару рублей дороже.
Цена: набор был взят по акции за 2000 (5 ужинов) , или 400 руб. ужин на 2 персоны .
Тут был спор, подопытному я высказал, что он сам съел два куска мяса и это не по ГОСТу компании Елементари. 1 порция -1 человек , была реплика что не наешься 1 куском , хоть он большой и ужин по сути на 1 человека .
То есть по факту ужин на 1 мужика.
Заметки:
1. Хоть есть и комбинатор еды под себя, для продвинутых, после выставленных галочек, стоит убрать рис\ специи \чеснок, так как такие мелочи часто есть в наличии дома (учитывая все же домашнюю готовку) и дать небольшую приятную скидку 100руб.
2. Стоит сделать пункт самовывоза, возможно он недалеко от заказчика или можно заехать по пути на машине, те же 100 рублей , а приятно.
3 . Пакет "эконом" - в основе мясо подготовленное, салат и соус (подготовка соуса как раз требует много усилий и мытья посуды), а "гарнир, дядя, купи уж сам" (макароны, картошка,греча, рис).
4. Галочка "бигтейсти", не знал как назвать. Смысл - больше мяса или овощей, так сказать. Третья порция с доплатой, разумеется.
5. Шашлык/Пикник/ДР набор. Странно, что нет набора для шашлыка\пикника - очень актуально, чтобы взять собой на дачу на вечеринку человек на десять.
6. Покупка прошла по карте и тип операции MCC, код "фастфуд" - пользователю стоит, думаю, это указать, чтобы подставил на оплату карту нужного банка с максимальным кэшбеком при оплате данной категории.
7. Из маркетинга - Я бы указал, что вы только что купили себя 10 часов жизни. Можно так и писать: "Спасибо за заказ, вот вам + 10 часов, тратьте как хотите (поездка в магаз + стоять на кассе + готовить соус и мариновать мясо - это 2 часа - экономия времени каждый день или 10 часов в неделю!)
Резюме: Отличный сервис, то что нужно для Москвы.