Обращаясь в банк за предоставлением ипотечных каникул, убедитесь, что вы получили именно то, что хотели, а не то, что выгодно банку.
Пользуясь тем, что люди плохо понимает, что такое кредитные каникулы и как их можно получить, банки вместо предоставления льготного периода навязывают свои специальные программы по реструктуризации. Зачастую для клиентов это оказывается наименее выгодным вариантом.
Сотрудники банков не разъясняют разницу между кредитными каникулами и реструктуризацией, не договаривают всю правду. Часто информация об этом отсутствует и на сайте банка или же найти ее там проблематично.
Также были выявлены случаи, когда заемщиков заставляли приходить лично в банк, хотя по закону оформить заявку на предоставление каникул в условиях распространения коронавируса можно и даже нужно дистанционно.
В чем, собственно, разница? О кредитных каникулах SPbHomes писал статью. В ней подробно изложено, кто может получить отсрочку по платежам, и что для этого потребуется. Если кратко, человек, попавший в трудную жизненную ситуацию, имеет право воспользоваться отсрочкой по ежемесячным платежам на период до шести месяцев. Заемщик по своему усмотрению может либо сократить размер платежей, либо не вносить их вовсе в течение всего льготного периода. Это и есть кредитные каникулы. А вот реструктуризация изменение условий кредитного договора. Например, банк может увеличить срок кредита, уменьшив размер ежемесячных платежей. Это значит, что клиент не сможет совсем не платить банку, к тому же увеличение срока приведет к увеличению переплаты.
Об этих нюансах в некоторых банках "забывают" рассказывать, также как и подробно разъяснять все возможности клиента.
Центральный Банк России направил информационное письмо в кредитные организации с рекомендациями предоставлять полную и достоверную информацию клиентам, объяснять разницу между кредитными каникулами и собственными программами, а также фиксировать волю заемщика.
Но, как говорится, на Центробанк надейся, а сам не плошай. Перед обращением в банк лучше поискать информацию на просторах интернета и внимательно изучить нашу статью о кредитных каникулах.