Или 2 правила, которые помогут в становлении своей платной практики.
Знаете ли вы, что по статистике одним из главных барьеров, которые возникает на пути клиента к специалисту помогающих профессий, является стоимость услуг?
В моей практике были случаи, когда клиенты после озвучивания стоимости говорили что-то из серии: “Вы вызываете у меня доверие. Я бы с вами поработал, но финансы поют романсы. Я буду думать.”
Получается, что стоимость не соотносилась с финансовыми возможностями клиента.
И согласно моему опыту, такая ситуация есть в практике каждого специалиста помогающих профессий.
И это ок, если вы уже востребованный профессионал. Но если начинающий, когда нет еще стабильного потока клиентов, то как тогда быть?
Давайте разберемся, что может помочь избежать таких случаев.
Один из важнейших аспектов - четкое понимание потенциальным клиентом того, за что он платит деньги.
В его голове после общения с вами уравновешены та ценность, которую он получит при работе с вами, и те деньги, которые он отдаст за нее.
А если специалист сам не знает, какой результат получит клиент? Или клиент не имеет опыта работы с такими технологиями? У клиента не будет полной уверенности, что это ему поможет. Тогда начинающий специалист может начать взаимодействие с пробной встречи, которая будет бесплатной или за минимальную стоимость. Дать возможность клиенту увидеть, как это будет и получить ценный для себя результат.
Другой важный аспект - определять корректную стоимость на свои услуги.
Если ставить сразу после первого обучающего курса среднюю стоимость по рынку, то вы просто снижаете свою конкурентную способность. О вас и так никто не знает в этой роли. А сколько вокруг вас специалистов с меньшей стоимостью, чем у вас? Клиент, у которого нет финансовых возможностей, выберет их, если этот аспект единственный барьер для него.
Да соблазн зарабатывать за услугу “как в среднем и выше” велик. Но если вы не дадите ожидаемого результата клиенту, то это не только отсутствие хорошего отзыва, сарафанного радио, но и спад веры в себя! Из моего опыта, коллега после шока от “слившегося клиента” восстанавливалась 2 месяца.
Сейчас время социальных продаж, никто не доверяет рекламе. Люди доверяют только людям. Отзывы и рекомендации в наше время очень весомый инструмент для становления стабильной практики.
Поэтому минимальная стоимость в 2-5 долларов – это не подарок, а инвестиция в свое будущее как востребованного специалиста!
Итак, два правила, которые помогут вам стать востребованным профессионалом:
- Предлагать свои услуги “на пробу” до тех пор, когда вы сможете четко разъяснить ценность взаимодействия с вами клиенту на понятном ему языке.
- Брать минимальную стоимость пока не заработает сарафанное радио.
Не гонитесь за большими деньгами. Формируйте доверие к себе как специалисту, и деньги к вам сами придут быстрее, чем вы ожидаете.
Если Вам сложно назначить стоимость за свои услуги, то приглашаю вас пройти мою авторскую технологию по определению оптимального номинала своих услуг.
Вопрос от коуча: Делитесь, что ценного вы возьмете из этой статьи?
Если вы хотите цитировать эту статью, то используйте ссылку на источник.